Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ausfall Basistation in meiner Nähe seit 6 März 2023 Kein Empfang im Gebäude

  • April 16, 2023
  • 1 Antwort
  • 29 Aufrufe
K
Besucher:in

seit 06.03.2023 O2 Homespot kein Empfang mit Fritzbox da angeblich Basistation in meiner nähe ausgefallen.(1,3km) Nach kauf Außenantenne ganz langsamer Empfang (10km) und Anbieter Drosselt Geschwindigkeit.

Nach mehreren Störungsmeldungen noch nie eine Antwort auf Fragen bekommen.

Lösung von o2_Vivian

Hallo @KokavomBerg,

herzlich willkommen bei uns in der Community!

Es tut mir leid, dass du Einschränkungen im Netz bemerkst - und das offenbar schon seit etwas längerer Zeit. 🙁

Ich verstehe dich richtig, im Live-Check hast du bereits Störungsmeldungen aufgegeben?

Viele Grüße

Vivian

1 Antwort

o2_Vivian
  • o2_VivianModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 19, 2023

Hallo @KokavomBerg,

herzlich willkommen bei uns in der Community!

Es tut mir leid, dass du Einschränkungen im Netz bemerkst - und das offenbar schon seit etwas längerer Zeit. 🙁

Ich verstehe dich richtig, im Live-Check hast du bereits Störungsmeldungen aufgegeben?

Viele Grüße

Vivian

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica