Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

5G Router SIP Benutzerdaten für VOIP

  • February 13, 2026
  • 4 Antworten
  • 22 Aufrufe

Forum|alt.badge.img

Hallo,

ich habe bereits ein paar Monate einen o2 Homespot 5G genutzt und war mit dem WLAN und Problemen mit 2,4 und 5 GHZ WLAN mit dem Router nicht zufrieden.

Habe mir deshalb eine Fritz Box 6860 zugelegt und hier meine Sim-Karte eingelegt. Einrichtung und Internet funktioniert ohne Probleme.

Leider habe ich die Daten zur Einrichtung der Telefonie über VOIP nicht und möchte die erhaltene O2 Festnetznummer mit dem neuen Router verwenden. Beim o2 Homespot musste ich ein Telefon per Kabel anschließen und es hat ohne Zugangsdaten funktioniert.

Jetzt muss ich in der Fritz Box SIP Benutzername und Kennwort angeben. Habe ich leider nie erhalten. Die Hotline kann mir die Daten nicht geben oder zusenden. Sie sagen die finde ich auf mein o2. Hier finde ich nur PIN und PUK und ein Video, wie man ein Telefon an den o2 Homespot anstecken soll.

Kann hier jemand verraten wo ich die Daten finde? Im alten Router waren diese leider auch nicht aufzufinden.

Danke vorab.

Lösung von Klaus_VoIP

Du hast einen kleinen Denkfehler - bei o2-Verträgen wird ausschließlich VoLTE/VoNR verwendet. Du musst also nur auf die Mobilfunknummer umstellen nach Anleitung und die vergebenen Nummern sind nutzbar. VoIP mit SIP-Zugangsdaten ist nur ein Zusatzfeature aus historischen Gründen.

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • February 13, 2026

Du hast einen kleinen Denkfehler - bei o2-Verträgen wird ausschließlich VoLTE/VoNR verwendet. Du musst also nur auf die Mobilfunknummer umstellen nach Anleitung und die vergebenen Nummern sind nutzbar. VoIP mit SIP-Zugangsdaten ist nur ein Zusatzfeature aus historischen Gründen.


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 13, 2026

Bester Klaus ever 👍 Vielen Dank. Eine Anleitung habe ich nicht aber deine war Topp. 3 Stunden umsonst mit Hotline und mein O2 geärgert. Hier gefragt und Telefon geht. Danke vielmals.


Klaus_VoIP
Legende
  • February 13, 2026

Gerne!

Anleitungen gibt es aber beim Hersteller der Fritzbox. 
Die Hotline kennt eben nur die eigenen o2-Geräte und kann bei Fremdgeräten oft nicht helfen. 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • February 13, 2026

Hallo ​@DizzyDevil666 , schön dass du dich mit deiner Frage an die Community gewendet hast 😊

Schade, dass du über die Hotline nicht weitergekommen bist , dafür umso besser, dass dir Klaus_VoIP hier fix weiterhelfen konnte. Melde dich gerne jederzeit wieder, wenn du nochmal Fragen hast. 🌻

LG, Rebecca