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5G Router Internet abbruch alle paar Minuten.

  • February 4, 2026
  • 4 Antworten
  • 51 Aufrufe
J
Besucher:in

Guten Tag,

 

ich habe seit mehreren Jahren einen 5G-Router von O2. Seit etwa fünf Tagen bricht das Internet jedoch im Minutentakt ab.

 

Über das Handy funktioniert die Verbindung einwandfrei. Ich habe die SIM-Karte aus dem Router ins Handy eingelegt, dort gibt es keinerlei Probleme.

 

Ich habe den Router bereits zurückgesetzt, das hat jedoch nichts gebracht. Der Support hat zwar ein Ticket eröffnet, konnte mir bisher aber nicht weiterhelfen und weiß nicht wo das Problem liegt.

 

Was soll ich tun?

    4 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • February 4, 2026

    Wenn es im Handy gut funktioniert, liegt es vielleicht am Router. Probiere mal einen anderen Router. 

      J
      Besucher:in
      • Josch98
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 5, 2026

      Ich habe mir jetzt im o2shop einen neuen Router gekauft und damit habe ich im Durchschnitt kein 8 mbps upload und 2 Download. 

       

      Model ZTE MC8810.

       

      Ich verzweifel...

      J
      Besucher:in
      • Josch98
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 5, 2026

      Update: jetzt bricht das Internet andauert ab und ich habe 100% Packet Verlust.

      Nach mehrfachem testen gehen nach ca 10 Minuten die 2 oberen weißen Lampen aus und nur die Power Lampe leuchtet weiß. Auch mach 20 min warten kommt die Verbindung nicht wieder. 

       

      Wenn ich ihn Neustart passiert das gleich mach 10 min wieder. 

       

      o2_Kurt
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      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • February 21, 2026

      Hallo ​@Josch98 ,

      konntest du es erneut auch im Handy testen und waren die Verbindungen darüber beständiger und auch wieder schneller? Ich habe gerade reingeschaut: eine konkrete Meldung gibt es vor Ort nicht, auch in Sachen Kapazitäten ist noch nichts gelistet. Wie hat sich die Verbindung in den letzten Tagen verhalten?

      Viele Grüße
      Kurt

      Signatur :)
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