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Warum O2
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Ich habe meinen Vertrag gkündigt und vor einem Monat  längst abgeschlossen und bekomme ständig Rechnungen von Vormonaten. Diese sind auch erst normal wie die anderen Jahre also unter 20 Euro-aber daraus wird ohne Angaben locker über 40 Euro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Beschiss- Beschiss

Außerdem habe ich bevor ich gekündigt habe , in meinem Acount gesehen das ihr mir seit zwei Jahren als ich im Ausland Rouming….brauchte dafür 5 Euro abverlangt habt.Der Witz ist das ich dieses  zwei Wochen lang gebraucht habe aber  ihr diesen Betrag jeden Monat Jahrelang weiterhin von mir abgezockt habt.

Am Telefon wurde mir gedroht :wenn ich nicht bezahle kommt das auf jeden Fall zum inkasso büro.

Warum steht bei GOOGLE so viel mit BEschiss wenn ich O2 eingebe?


Hallo @Otwo-hater,

konntest du dir die Rechnung einmal anschauen oder gibt es bei der Ansicht unter “Mein o2” Schwierigkeiten?

Dein Vertrag wurde am 10.12.2019 deaktiviert. Die aktuelle Rechnung vom 08.01.2020 umfasst den Zeitraum  01.11.2019 - 30.11.2019. Entsprechend wird es noch eine weitere Rechnung geben, die dann anteilig berechnet wird.

Was die von dir genannten zusätzlichen 5 Euro pro Rechnung betrifft, kann ich diese leider nicht mit einem Roaming Paket in Verbindung bringen. Auf der Rechnung ist ersichtlich, dass es sich dabei um monatliche Datensnacks handelt, welche ebenfalls monatlich kündbar waren.

VG
Dennis


Mir wurde dieses Daten-Roaming Paket jahre lang berechnet obwohl ich nur einmal beauftragt habe.Warscheinlich sagst du mir ich hätte es damals kündigen sollen-selbst Schuld.Schlimmer ist aber das ihr sicherlich dachtet:solange der doofe das nicht merkt haben wir eben diese Einnahmen zusätzlich.Denn Geld stinkt euch ja wohl überhaupt nicht oder???

AQuch komisch ist das diese Rechnung von V´Novenmber erst etwas über 20 Euro war und kurz danach über 30 Euro und ab gestern über 40 Euro??????

Wie geht das ?sind da Mahnkosten dabei ?dann müsste es aber fermerkt sei und das iste es nicht also gehe ich jetzt zur Verbraucherzentrale ……….


Ich bin jetz bei einem vernünftigen Unternehmen und bezahle jetzt für 4 Gigabity Datenvolumen und alles Flat über die Hälfte weniger als ich bestohlen wurde.Hier hatte ich für das doppelte geld nur 400 Megabite Datenvolumen und wenn die weg waren war es nich so das es nur langsamer war sonder fast garnichts mehr gin - so das man gezwungen war ein Daten paket dazu-zunehmen! Irgendwie Clever die Abzocke .


Man kann Fragen stellen, sollte man seinen Tarif nicht verstehen.

Man sollte aber nicht meckern, wenn man seinen Tarif nicht verstehen will.


Es liegt nicht am Unternehmen, es liegt am Nutzer. Wenn der nicht weiß, was er macht, wird das überall in Überraschungen enden.


Hallo @Otwo-hater,

dass die Rechnung vom Dezember höher ausfiel, lag daran, dass dort der Betrag der vorigen Rechnung hinzukam, der ja noch ausstand.

Nächste oder spätestens übernächste Woche wird dir noch die Abschlussrechnung zugestellt, die ist für den rechtmäßigen Zeitraum 01.12. - 09.12.19, danach ist dein Vertrag ordnungsgemäß beendet und bezahlt.

Mit “Beschiss”, “Abzocke” oder “Stehlen” haben deine Rechnungen also nichts zu tun.

Viele Grüße,
Jan.


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