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Sehr geeherte Damen und Herren,
ich habe ein post bekommen gestern dass ich muss 945,40 € bezhalen oder sprechen mit Ihnen über chat.
Ich habe gedacht dass alles klar.
Ich kann nicht alles bezahlen ich möchte nur öffnet betrag bezhalen.
bitte wie viel kostet die Öffnet betrag für Iphone X 256 Silber
Aktenzeichen ist
[Persönliche Daten entfernt]
danke
Mtf
Murad Nawzad


Edit o2_Flo: Persönliche Daten anonymisiert.


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Lösung von o2_Flo 19 May 2019, 09:55

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4 Antworten

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Du hast mindestens zwei Raten nicht rechtzeitig bezahlt? Dann hat o2 vermutlich die Ratenzahlungsvereinbarung aufgelöst und du musst den Gesamtbetrag auf einmal bezahlen. Entweder du fragst im Chat nach (wie es scheinbar in dem Schreiben steht) oder du rufst am Montag die Kundenbetreung an um das zu klären.
In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Dano1509
Rang
Benutzerebene 2
@Nawzad Murad Wende dich an die Hotline bitte
Daniel Thurn
N
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Wie kann ich mit chat schreiben bitte?
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo @Nawzad Murad,
hier findest du alle Möglichkeiten uns zu kontaktieren: o2 Kontakte!

Bitte beachte, dass heute unser System gewartet wird. Dementsprechend kann leider keine Bearbeitung deines Anliegens stattfinden.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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