Guten Tag liebe Helfer!
ich bin schon seit mehreren Jahren bei o2 Prepaid-Nutzer und damit immer gut gefahren.
Nun habe ich ein Zusatzpaket O2 my prepaid S gebucht, das am 21.10.19 ausläuft. Ich glaubte, dass das nur eine einmalige Sache ist. Nun erhielt ich eine sms, dass dieses Paket wiederum um 4 Wochen verlängert wird.
Ich möchte weiterhin nur prepaid - Kunde bei O2 bleiben, weil prepaid für mich vollkommen ausreicht ( 70 Jahre).
Was muss ich tun, um meinen alten Status wieder zu erhalten.
Vielen Dank für eure Hilfe
Webmerlin
Lösung von Anonymous
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