Ich kann meine hinterlegte Bankdaten nicht löschen. Mir wurde ab 12.11 per lastschrift die kosten für Basic berechnet. Wäre nett, wenn 1.Bankdaten aus meine Daten gelöscht wird, da ich das Konto am 6.11 aufgelöst habe. 2. Das Pack Basic storniert wird ! Hatte vorher leider vergessen, das Häckchen bei Automatische Aufladung" zu deaktivieren.
Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben und Titel zur besseren Übersicht angepasst
Lösung von Anonymous
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Dazu solltest du o2 schriftlich die Einzugsermächtigung entziehen.
Ich denke, dass es bei dir um Prepaid geht. Oder?
In diesem Fall genügt es auch, wenn du die Kundenbetreuung anrufst und deine Bankdaten löschen lässt. Und es wäre auch praktisch, wenn du in den passenden Unterbereich schreiben würdest.
Hey
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 
Bist du den Hinweisen von
Viele Grüße, Tatjana
Moin
vielleicht findest du ja den ein oder anderen interessanten Artikel bei unseren "Neuigkeiten". Lass gerne einen Kommentar da.
Viele Grüße, Tatjana
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