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3 Verträge verlängern

  • March 16, 2019
  • 7 Antworten
  • 73 Aufrufe

Hallo,
Ich habe im Januar 1 Vertrag von meinen 4 Verträge verlängert.
Ich würde gerne meine anderen 3 auch verlängern zu den selben Konditionen wie den Vertrag den ich im Januar verlängert habe nur alle 3 sollen ohne Handy sein.
Es sollte also nur der Handyvertrag sein für die selben Konditionen wie der von Januar.

Würde mich über eine Antwort sehr freuen.

LG Marco

7 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • March 19, 2019
Hallo @bocky81 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Zu den Konditionen der Rufnummer xxx249 kann ich dir keine Verlängerungen anbieten, da wir den o2 Blue All-in Special hier im Forum nicht anbieten. Ich kann dir Vertragsverlängerungen in unser aktuelles Portfolio anbiten, wenn du mir sagst, wieviel Datenvolumen du für die jeweiligen Rufnummern benötigst. Außerdem ist die Rufnummer xxx915 noch nicht verlängerbar. Der Vertrag läuft erst seit dem 03.08.2018.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2019
Hallo,
Erstmal danke für die schnelle Antwort.

Ich benötige für alle Verträge 1GB Datenvolumen mit O2free.

Xxx915 ist laut O2 App verlängerbar und es werden sogar Angebote gezeigt.


LG Marco

o2_Andrea
  • Team
  • March 20, 2019
Hallo @bocky81,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Es gibt jetzt die Möglichkeit ein frühzeitige Vertragsverlängerung durchzuführen, allerdings nur, wenn der Vertrag nicht gekündigt ist. Die Nummer xxx915 wäre theoretisch dafür geeignet, ist aber gekündigt und kann daher keine frühzeitige Vertragsverlängerung erhalten. Bei gekündigten Verträgen geht das frühestens nach einem Jahr Laufzeit. ✔️

Ich kann dir aber für die Nummern xxx551 und xxx552 jeweils den o2 Free S Online Kombi (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 1 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 9,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 20, 2019
Hallo,
Erstmal Danke für das Angebot, kommt dann noch der Kombirabatt von 5 Euro noch dazu oder sind die da schon mit drin.

Weil bezahle für die xxx249 nur 4,99 Euro.

LG Marco

bielo
Legende
  • March 20, 2019
Hallo,
Erstmal Danke für das Angebot, kommt dann noch der Kombirabatt von 5 Euro noch dazu oder sind die da schon mit drin.


Sind drin.

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 20, 2019
Hallo,
Hmm das muss ich mir dann noch überlegen, weil auf der xxx552 und xxx551 habe ich auch schon die Angebote für 4,99 Euro gehabt nur mit Handy ( das selbe wie bei Rufnummer xxx249 ).
Nur wollte wir keine Handys auf die anderen Nummern, wollte dann die Rufnummer zurück rufen und hatte dann leider keine Berechtigung mehr um diese Nummer von O2 weiter anzurufen.
Und wenn man diese Angebote schon hatte will man nicht unbedingt für das selbe doppelt soviel zahlen.

Was auch noch mehr ist als das was ich jetzt zahle.

Ist das wirklich das beste Angebot was sie mir machen könnt.

LG Marco

o2_Andrea
  • Team
  • March 20, 2019
Hallo @bocky81,

ja, das ist es, mehr geht da nicht.

Viele Grüße,
Andrea