Internet nach Technologiewechsel nur noch halb so schnell

Du scheinst auf einen BSA Anschluss geschaltet worden zu sein. Hier wird wohl ein 6000 RAM Profil durch die Telekom eingestellt worden sein. Dies macht die Telekom an Hand der errechneten Dämpfung.

Möglich wäre auch das die Telekom einen ADSL und nicht einen ADSL2+ Port genommen hat.

Auch die anderen Anbieter machen da BIS zu 16 Mbit, da auch die über die Telekom einen BSA Zugang mieten. Die Unterschiede sind da nicht mehr gegeben. 

Und  was kann man da machen???

Bisher war ich, entgegen der weit verbreiteten schlechten Meinung von o2, eigentlich sehr zufrieden und sorgenfrei.

Ich finde es nur verwunderlich, das seitens o2 diesbezüglich vorab keine Info kam, und das Problem mit dem Speed einfach dem Kunden überlassen wird.

Unser Gebiet ist leider noch nicht ans Breitband angeschlossen, gibt es da eventuell Lösungsmöglichkeiten oder muss ich das widerwillig so akzeptieren und aussitzen??

Trotzdem erstmal vielen Dank für die Antwort!!

Das leidige Problem der Vorleistungsprodukte durch die Telekom. Die Telekom ist sehr konservativ was die Schaltungswerte betrifft. Nicht nur bei Vorleistungsprodukten, sondern auch bei den eigenen Kunden und das führt bei manchen Konstellationen zu Problemen, gerade wenn man bei O2 mit hängen und würgen als Beispiel vorher 9,5 Mbit erreicht hat. Die Telekom würde dann 6000 oder 8000 RAM nehmen. Ganz nach dem wie hoch der SNR im Verhältnis zur errechneten Dämpfung ist.

Ich kann deine Werte ja nicht einsehen (Dämpfung und SNR) aber ein Moderator sollte das können. Dieser kann besser entscheiden ob man so einen Erhöhungsantrag stellt oder nicht. Besser ob ich sich das lohnt.

Ich lasse mal einen Hinweis für einen Mitarbeiter da. Mal sehen was sich ergibt

@o2_DSL‌

Lass dir noch sagen, lehnt die Telekom ab, kann O2 nichts weiter unternehmen. Selbst direkt als Telekom Kunde, würdest du die gleichen Werte bei der Schaltung bekommen. Bei allen Anbietern die als Vorleistung die Telekom nehmen. Also praktisch bei allen Anbietern. Eventuell hättest du noch bei 1 und 1 Glück, die schalten ADSL wohl auch auf QSC aber bei welchem Anbieter dann angefragt wird, da hast du keinen Einfluss drauf.

GummiGum schrieb:

Lösungsmöglichkeiten oder muss ich das widerwillig so akzeptieren und aussitzen??

 

Hier wollte ich extra drauf antworten:

Ja musst du. Es ist dem Anbieter überlassen wie er dich ins Internet schickt. Also die Art des Anschlusses. Hier entscheidet sich O2 für ein Vorleistungsprodukt der Telekom. Ist ja nicht tragisch an sich, nur gibt es unter bestimmten grenzwertigen Anschlüssen das Problem, dass die Telekom mit RAM sehr konservativ umgeht. Diese Anschlüsse trifft es dann.

Ich sag es mal so, über einen VDSL Port von O2, mit einer längeren Leitungslänge und als Beispiel einer realen Verbindung zum Modem mit 32 Mbit, wäre es wohl erträglich, bei der Telekom 25 Mbit zu bekommen. Ganz unter Berücksichtigung der Leitungsdämpfung und einem konservativen Profil. Wäre es ärgerlich? Na klar, Leistung kann man nie genug haben aber sicher erträglich. Vor allem weil die Differenz sich zwar hoch anhört aber wenn wir es mal in KByte umrechnen, nicht besonders hoch sind.

25 Mbit = 3,12 Megabyte pro Sekunde...

32 Mbit = 4,00 Megabyte pro Sekunde...

Die Differenz beträgt gerade mal 0,88 oder anders gesagt 880 Byte pro Sekunde.

Ärgerlich wird das nur bei Leistungsschwachen ADSL Anschlüssen. Ein Anschluss der mit z.B. 10 Mbit schon nervig wird, gerade bei Downloads an der XBox oder Playsi oder am PC oder vielen anderen Dingen, wird noch nerviger wenn dieser plötzlich auf 6 Mbit fällt.

Hier muss man dann klar sagen, Pech gehabt. Ärgerlich ja aber Pech gehabt.

Solange der Anschluss in den minimalen Geschwindigkeiten der AGB fällt, ist eigentlich alles i.O. Vertraglich.

Mit deinen Angaben tut dieser das.

Ist es ein Trost das du direkt bei der Telekom nicht schneller würdest? Die Telekom unterscheidet nicht nach Vorleistung und eigenen Kunden. Die Grenzwerte sind eigentlich bei allen gleich.

Andersrum gibt es auch die positiven Ergebnisse. Ein Kunde hätte die Möglichkeit auf VDSL, möchte dieses aber nicht, aus welchen Gründen auch immer...

Hier im Forum gibt es genug Beispiele, dass ein ADSL Kunden mit sagen wir 6-8 maximalen Mbit plötzlich volle 16 Mbit haben. Grund?

Technologieumstellung!!! O2 hat vor Ort VDSL Ports angemietet und die Kunden beim Technologiewechsel auf VDSL legen lassen und das Profil auf 16 Mbit fest vernagelt, ähhh vernagelt lassen. Die Kunden haben also mehr Power als vorher und vertraglich hat sich nichts geändert. Sollten diese also irgendwann in einen VDSL Tarif wechseln, so muss O2 nicht neu schalten lassen und lässt einfach das Profil erhöhen. Techniker kosten halt.

Meine Schwiegermutter hatte auch Glück. Zwar nicht mit VDSL aber vorher 6 Mbit, nach der Umstellung 8 Mbit. Tariflich somit auch 8 Mbit freigeschaltet und keine Drossel auf 6 Mbit. Wäre der VDSL Ausbau 1 Monat früher fertig gewesen, hätte O2 sicher einen VDSL Port genommen.

Was ich also sagen möchte, ja du wirst es aussitzen müssen. Einzige Möglichkeit wäre noch ein Hybrid über die Telekom. Also ADSL und LTE kombinieren. Da gibt es auch keine Volumendrossel aber der Tarif ist seht teuer aber noch viel teurer ist das Modem dazu. 

Wirst also auf den Ausbau warten müssen, wenn alles schlecht läuft.

Ich habe nun entsprechend ein höheres Profil angefordert.

Gruß

Stefan

Hallo,

ich habe das gleiche Problem wie GummiGum. Laut DSL-Check sind an meiner Adresse 50MBit/s verfügbar. Gem. Vertrag sollte ich 16MBit/s haben .. seit ~2 Wochen sind es nur noch 5,9MBit/s (vorher immerhin 😎.

Bitte den Wechsel auf VDSL durchführen um die vertragl. zugesicherte Geschwindigkeit bereitzustellen.

Gruß

  dAB

o2_DSL