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Gelöst

Name ändern

BenjiundMerlin
Einsteiger:in
kann vielleicht mal jemand bei meinen Daten mein 2. Vornamen ganz ausschreiben ?  Ich heiße Christina Ursula .  leider fehlt das a weil damals das Formular wohl nicht so lang war.

Lösung von o2_Emanuel

Hi @ChristinaLanger,

bei der hier zugrundeliegende Rufnummer habe ich die Anrede wieder korrigiert ☺️.

Bei der Rufnummer mit 98 am Ende wurde die Anrede bereits am 17.07. korrigiert.

Und nei der Postpaidnummer ist die Anrede korrekt hinterlegt.

Grüße,

Emanuel

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Gruss tina

12 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • March 6, 2017
Hallo BenjiundMerlin.

Geht es um die Rufnummer, mit der du dich hier angemeldet hast?

Denn auf diesem Datensatz sehe ich nur einen Vornamen.

Hier kannst du aber eine entsprechende Änderung in Auftrag geben: www.o2.de/mein-profil/name

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
BenjiundMerlin
Einsteiger:in
  • BenjiundMerlin
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 6, 2017
ich verstehe hier nichts . Als ich heute morgen das geschrieben hatte war hier mein Profil gelöscht ich habe mich neu registriert mit der PrePaid Karte und das geschrieben .

Wie es aussieht wurde es dem Vertrag zugeordnet .

alles falsch hier

neu anmelden geht auch nicht . name bzw. Email Adresse bereits vergeben

Gruss tina
o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • March 6, 2017
Hi BenjiundMerlin,

ich verstehe leider nicht ganz ob jetzt noch eine Frage aussteht.

Hilfen bei der Registrierung und Nutzung in unserem Forum, bekommst du aber auch hier -  

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
BenjiundMerlin
Einsteiger:in
  • BenjiundMerlin
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 7, 2017
bei meinem 2. Vornamen fehlt weiterhin das a

Gruss tina
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • March 10, 2017
Hallo @BenjiundMerlin,

wenn es Dir um die Anzeige Deines echten Namens im Forum geht: Den siehst ausschließlich Du selbst! Er wird für keinen anderen angezeigt. Sofern der Vorname länger ist als in der FOrensoftware vorgesehen, ja, dann kann es passieren, dass dieser nicht komplett aufgenommen wird. Das ist dann leider so und lässt sich auch nicht ändern.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
BenjiundMerlin
Einsteiger:in
  • BenjiundMerlin
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 19, 2017
bei meinem Prepaid Handy fehlt immernoch das a im Namen.  Ich kann es online nicht ändern.

Wer kann sich das mal anschauen.. 

Es geht nicht um den Vertrag hier .

Gruss tina
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • April 23, 2017
Hallo @BenjiundMerlin,

dieser Forenaccount ist mit einer Vertrags-SIM verknüpft, so dass wir keine Prepaid-Daten sehen.

Wenn es um Änderungen im Bereich Prepaid geht, hat @o2_Antje weiter oben schon geschrieben, wo und wie das funktioniert.

Gruß,

Lars

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BenjiundMerlin
Einsteiger:in
  • BenjiundMerlin
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 26, 2017
das funktioniert aber unter den Einstellungen im Prepaid nicht wie hier im Vertrag .

Gruss tina
ChristinaLanger
Besucher:in
es geht um diese Prepaid.

ich kann es nicht selbst ändern

ChristinaLanger
Besucher:in
bei beiden Prepaid immernoch bzw. wieder Herr Christina

o2_Emanuel
  • o2_EmanuelTeam
  • Lösung
  • July 21, 2017
Hi @ChristinaLanger,

bei der hier zugrundeliegende Rufnummer habe ich die Anrede wieder korrigiert ☺️.

Bei der Rufnummer mit 98 am Ende wurde die Anrede bereits am 17.07. korrigiert.

Und nei der Postpaidnummer ist die Anrede korrekt hinterlegt.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    GregoryLanger
    Besucher:in
    ja Danke

    Hoffentlich bleibt es jetzt auch so.

    laut PN wurden beide Nummern am 17.7 korigiert.

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