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Fremdgerät Asus DSL-AC68U will nicht richtig verbinden

Hatred
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Hallo,

folgendes Problem: Ich habe einen o2-DSL-Anschluß, betrieben mit einer Homebox 2 (Zyxel 6641). Nach Eingabe der erforderlichen Daten bei der automatischen Konfiguration funktioniert die Verbindung. Nun möchte ich aber ein Fremdgerät benutzen, genauer den Asus DSL-AC68U-Router. Die Anmeldedaten, also Nutzername und Passwort, habe ich vorliegen. Wenn ich dann im Asus-Router entsprechend diese Daten eingebe, zeigt er mir zwar den grünen Globus ("DSL link up"), aber dennoch kann ich nicht auf das Internet zugreifen. Auch entsprechende Pingtests des Routers laufen ins Leere, immer ist ein Timeout vorhanden. Hat jemand eine Idee was das sein könnte?

Gruß, Alex

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Lösung von Hatred 21 January 2017, 14:15

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10 Antworten

Jogi
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Moin,

hast du hier https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2796  mal reingeschaut, ob da etwas hilfreiches dabei ist ?

Greetz

Een schiet mutt ikk
blue_screen
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Benutzerebene 7
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Wenn ich raten müsste: Keine oder falsche Anbieterauswahl bzw. keine bzw. falsche VLAN-ID eingestellt.

Klaus_VoIP
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Hatte auch mal einen Asus-Router am O2-VDSL in Betrieb. Dabei ging vor einem Firmware-Update gar nichts. Daher unbedingt nach aktueller Firmware schauen und komplett manuell durchkonfigurieren.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Hatred
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Hallo,

erstmal danke für die Antworten!

Ich habe mich durch die Community-Dinge durchgelesen und so zumindest schonmal die "echten" Login-Daten herausgefunden bzw. glaube sie zu haben.

Der Router erkennt meine Anbindung als ADSL2+, Annex J. Meine alten Einloggdaten die ich auch von O2 bekommen haben, enden dementsprechend passend mit "s92.bii-o2.de".

Nun habe ich neue logindaten bekommen, aufgrund Vertragswechsel, die Umstellung soll nächste Woche erfolgen (bei uns wurde ausgebaut). Daher gehe ich davon aus, dass solange noch meine alten Daten gelten. Die neuen Daten enden mit s93.bbi-o2.de, wohl entsprechend das Ergebnis des Ausbaus.

Das alles ist sehr verwirrend für mich. Da momentan noch dieses ADSL2+ bei mir anmach ist - jedenfalls erkennt der Asus das so - nutze ich also meine alten login-Daten, bzw. die selbst zusammengebastelten Daten aus Homebox-Seriennummer und Modellcode.

Letzten Endes ist es aber schon fast egal was ich eintippe, ob alte ADSL-Daten oder die neuen VDSL-Daten, egal ob ich bei VLAN-ID 0 oder 7 eintrage. Der Router erkennt die Leitung und ist auch irgendwie online, aber bekommt keine WAN-IP und keine Subnetzmaske zugewiesen.

Die Firmware habe ich heute auf die letzte aktualisiert. Ich weiss aber auch sonst nicht was ich sozusagen entsprechend den Gegebenheiten hier im Router manuell umtragen muss... ?!

Sobald ich auf die Homebox umstecke ist die Leitung wieder da. Ich verstehe es nicht...

Ahja, Anbieterauswahl: Ich habe da immer o2 gewählt. Der Asus stellt da aber auch noch Alice und Alice 8/25 oder so ähnlich zur Verfügung. Hat es vielleicht damit was zu tun?

Klaus_VoIP
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Lese bitte den Hinweis von blue_screen - der war auch hilfreich!

Auch ich hatte angemerkt "manuell Konfigurieren", insbesondere wenn man die Voreinstellungen nicht prüfen kann. Profile sind oft sub-optimal.

Noch eines - leider ist das Routerverhalten an BSA-Leitungen gefühlt zäher als an alten Providerleitungen.

Daher muß Du dem Router nach einer Einstellungsänderung ggf. einige Minuten Lernphase einräumen. Auch mir hat es mit einem Asus etwas Nerven gekostet - ging dann aber nach etwas Geduld und Update wie geschmiert.

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Hatred
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Manuell konfigurieren, okay.. aber ich weiss ja leider nicht, was genau ich wie konfigurieren muss :/

Wie gesagt, die VLAN-ID hatte ich schon umgestellt, das hatte nichts ergeben. So wie ich es verstanden habe, spielt diese aber auch nur eine Rolle wenn ich VDSL habe?

Klaus_VoIP
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Deine Zugangsdaten deuten auf einen VDSL-Port hin. Genauere Fehlerhinweise sollte der Routerfehlerlog liefern. Hauptsache der Sync liegt an. VLAN7 wird dann am aussichtsreichsten sein und dazu die richtigen Zugangsdaten.

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blue_screen
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Benutzerebene 7
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Warte doch auf die Umstellung nächste Woche und probiere es dann noch einmal.

An Telekom-BNG-Anschlüssen soll auch bei ADSL2+ VLAN zum Einsatz kommen. 

Du kannst ja mal bei Asus nachfragen, ob dein Gerät überhaupt an BNG-Anschlüssen funktioniert bzw. was bei der Einstellung zu beachten ist.

Hatred
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Sooo..

danke für die Antworten. es ist etwas abstrus. Ich bin jetzt verbunden. Allerdings in einem ADSL-Profil, obwohl die Verbindungsdaten auf VDSL hinweisen. Das ist der erste komische Punkt.

Alles stand und fiel mit einer Einstellung, namentlich "G.INP (G.998.4)". Diese habe ich deaktiviert, und schon ging es reibungslos....

Verstehe das, wer will.

Hätte ich es heute nicht hinbekommen, hätte ich tatsächlich dann erstmal auf die Umstellung gewartet. Wer weiss, vielleicht gibt es dann neue Probleme.. mal sehen.

Klaus_VoIP
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Das ist bei ADSL plausibel. Bei VDSL wirst Du G.INP und G.Vector aktivieren müssen.

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