nach Wlan keine mobile Daten

Das Problem habe ich glaube ich auch. Habe das Gerät seit Freitag. In meiner Wohnung bin ich immer per WLAN verbunden, aber als ich heute morgen auf dem Weg zur Arbeit das iPhone gecheckt habe, musste ich feststellen, dass ich keine mobile Datenverbindung hatte. Ich habe es erst über das aus- und wieder einschalten des Settings "mobile Datenverbindung" versucht, aber das hat nichts geholfen. Irgendwann habe ich dann das Telefon einfach neu gestartet, danach hat es dann wieder eine Datenverbindung aufgebaut. Hängt das vielleicht auch mit diesem SIM Problem zusammen, mit dem im Augenblick wohl alle Provider kämpfen? Die SIM-PIN habe ich allerdings schon deaktiviert, das hilft bei diesem Problem hier jedenfalls nicht.

Auch hier das selbe Problem, wobei es mittlerweile nur noch sporadisch auftaucht. Vorallem passiert es immer dann wenn ich aus dem Haus gehe und W-Lan deaktiviere, damit's mir nicht den Akku auffrisst. Dann hab ich einfach keinen Daten-Empfang, Abhilfe schafft nur Flugmodus ein, paar Sekündchen warten und wieder aus.

Wenn ich das mit dem W-Lan-deaktivieren nicht mache ist's immer 50-50 ob ich Datenempfang kriege oder nicht, Problemlösung die selbe.

- iPhone 4S mit Kombi-SIM.

Hallo @ all,

die Einschränkungen der Mobilen Datenverbindungen bei einer zurechtgeschnittenen SIM Karte sind uns bereits bekannt. Bitte kontaktiere die Kundenbetreuung, die dir dann eine neu SIM Karte zusenden können.

Zusätzlich kann ich euch bei den genannten Einschränkungen eine Wiederherstellung über iTunes empfehlen.

Gruß Marc

Danke für den Standard-Text. Aber wie bereits geschrieben: Ich habe eine Kombi-SIM von o2 erhalten, nix zurechtgeschnitten oder sonstiges.

Hi Miezekater,

Kein Standardtext, denn wie du oben gelesen hast, hat der Themenersteller seine SIM durchaus selbst hergeschnitten. Und dir u.a. hatte mein Kollege ja eine Wiederherstellung empfohlen.

Gruß,

Timo

Und was machen die,die Ihre Kombi Sim nicht selber hergeschnitten haben? Ich habe das selbe Problem.Bei mir wurden schon Fehlermeldungen aufgegeben, jedoch bis jetzt ohn Erfolg.Trotzdem wird eine neue  Sim nicht in betracht bezogen,obwohl ich  das Iphone etliche male wiederhergestellt hatte.

Gruß

jelane

Sowohl der Simtausch, als auch die Wiederherstellung hat bei mir nix gebracht... Gleiches Problem. Könnte es sein, dass nur Leute mit Kombisim ein Problem haben? Bei meinen Kollegen funktioniert alles, die haben aber alle keine Kombisim. 

Ich habe das gleiche Problem hier mit meinem 4S direkt vom Apple Store und einer gestanzten Alice SIM Karte.

Mobile Daten funktionieren bis ich mich in einem WLAN eingeloggt habe.

Danach gibt es keine Mobilen Daten mehr, höchstens sporadisch 3G, aber nicht zuverlässig, auch nicht an Orten von denen ich weis dass es da definitiv 3G gibt.

- PIN-Abfrage/Sperre ausschalten hilft nicht

- mobile Daten aus- und einschalten scheint nicht zu helfen

- Telefon neu straten hat schon mehrfach geholfen

Welchen technischen Hintergrund gibt es, dass das Problem auf eine gestanzte SIM Karte zurückzuführen sein soll?

Für mich sieht das eher nach einem Softwareproblem im iOS aus.

Hallo zusammen,

für Nutzer von alten SIM-Karten, die keine microSIM-Karten oder kombiSIM-Karten sind, also zugeschnitten wurden, ist ein ein Austausch der SIM-Karte sehr empfehlenswert, sollten die besagten Einschränkungen auftreten.

Alle anderen sollten aber trotzdem nicht verzagen und, wenn noch nicht geschehen, gerne die Kundenbetreuung kontaktieren. Wir tuen alles, um auch euch baldmöglichst eine Lösung anbieten zu können.

Schöne Grüße

Matthias

Alice bietet aber immer noch keine Micro-SIM Karten an.

Ich müsste die neue SIM-Karte also wieder stanzen um mein iPhone 4S benutzen zu können.

Was soll mir das bringen?

Hallo zusammen,

ich hole das Thema mal wieder hoch, da ich genau dieses Problem ebenfalls habe. Gibt es jetzt eine Lösung? Ich habe ein Iphone 4s und eine Microsimkarte. Die Netzwerkeinstellungen habe ich zurückgestellt, jedoch ohne Erfolg. Es wäre nett wenn eine mögliche Lösung hier gepostet werden würde.

Der O2 Support hat mir nur geraten die Sim Pin zu deaktivieren. Bin für jede Hilfe dankbar.

Gruß

Jörg

Hi Jörg,

ich habe bei mir jetzt zum Test das WLAN deaktiviert und seit dem läuft die mobile Datenverbindung stabil sowohl in 3G als auch in 2G. Auch mit eingeschalteter SIM Abfrage. WLAN aktiviere ich jetzt nur nach Bedarf und reaktiviere die mobilen Daten danach indem ich den Flugmodus für ein paar Sekunden ein- und danach wieder ausschalte oder das Telefon neu starte.

Das ist zwar keine Lösung, aber so hat man zumindest wieder mobile Daten bis Apple das problem hoffentlich mit einem kommenden iOS Update fixt.

Hallo,

danke für die schnelle Rückmeldung. Meinst Du das es sich bei dem Fehler um ein Softwareproblem handelt? Hast Du schon einmal Kontakt zum Apple Support gehabt?

Gruß

Jörg