Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rechnung nach Vertragsende einsehen [abgetrennt und zu DSL verschoben]

  • Nov. 28, 2017 6:10 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 314 Aufrufe

OliStegmann
Besucher:in
Hallo, bitte die letzten beiden Rechnungen 

Kunde DE03449940 ,Rechnung
M211170187824954
Kunde DE03449940 ,Rechnung
M211170186273683


per Post zuschicken. Beträge wurde abgebucht, obwohl Vertrag zum 13.10.17 gekündigt wurde.

Lösung von Frechnuss

Moin,

auf deiner Kündigungsbestätigung stehen keine Zugangsdaten für das Kundenportal nach Vertragsende?

Grüße, Katja

Zur Antwort springen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Lösung
  • Nov. 28, 2017 6:16 PM UTC
Moin,

auf deiner Kündigungsbestätigung stehen keine Zugangsdaten für das Kundenportal nach Vertragsende?

Grüße, Katja


OliStegmann
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 29, 2017 7:14 AM UTC
Nein, natürlich nicht. Ansonsten hätte ich mich ja einloggen können...

Grüße,

Oli


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Nov. 29, 2017 7:43 AM UTC
Viele übersehen das, deshalb der Hinweis...