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Warum O2
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Frage

Too many redirects ... ich kann weder mein o2 noch meine Rechnungen sehen. Cookiee löschen hilft nicht.

  • September 29, 2017
  • 4 Antworten
  • 543 Aufrufe

inrareich
Einsteiger:in
Sofern ich dann auf dem Handy versuche "Mein O2" aufzurufen heisst es, es liegt keine Rechnung vor. Scheinbar sind alle o2 Systeme "tot".

4 Antworten

inrareich
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 20, 2017
Die App funktioniert nun wieder - auf die Rechnungen im Portal muss man noch warten.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • October 23, 2017
Hallo @inrareich,

vielen Dank für dein Feedback. In diesem Thread gibt es noch ein paar mehr Infos: https://hilfe.o2online.de/thread/206213-mein-o2-immer-noch-nicht-erreichbar

Verstehe ich richtig, dass du deine Rechungen in der App wieder einsehen kannst? Falls du dazu Fragen hast, melde dich gern.

Viele Grüße, Ines.

 

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inrareich
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 23, 2017
Hallo @o2_Ines,

ja Tarifhaus hat mir hier sehr weitergeholfen und alle Kontaktdaten etc. von O2 geliefert und mich auch für die Unstimmigkeit entschädigt. Ich erhalte nun die Rechnung per Post und diese stimmt und sie ist auch in der App erreichbar. An dem Webportal wird wohl noch gearbeitet. Aber damit kann ich erstmal leben

Gruss inrareich


o2_Ines
  • Moderatorin
  • October 24, 2017
Hallo @inrareich,

das ist super! Vielleicht magst du ja in dem anderen Thread auch darüber berichten und anderen Community-Mitgliedern helfen.

Viele Grüße, Ines.

 

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