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Warum O2 Service
Gelöst

Sky Tickets kündigen... Button in Mein O2 nicht vorhanden

  • 8. August 2017
  • 1 Antwort
  • 104 Aufrufe

Claudi8019
Neuling
Hallo! 

Aus Mein O2 kann ich entnehmen, dass da zwei Soy Tickets laufen. Kann sie über Mein o2 leider nicht kündigen. Ich möchte diese Tickets nicht nutzen und zum schnellstmögliche Zeitpunkt kündigen. Können Sie mir über diesen Beitrag die Tickets kündigen und mir bitte eine Kündigungsbestätigung zukommen lassen? 

Viele Grüße 

Claudia

Lösung von o2_Sanna

Hallo Claudi8019,

für das Cinema-Promo-Ticket habe ich für dich zum Ablauf der 6 Gratis-Monate die Kündigung eingetragen.

Das Supersport-Tagesticket muss nicht gekündigt werden, da du es nicht gebucht hast und es ohnehin nur für eine einmalige Nutzung ohne automatische Verlängerung vorgesehen ist. In deinem Tarif ist lediglich die Nutzungsberechtigung für ein Tagesticket - also die Möglichkeit, eines zu buchen - enthalten, was ohne die tatsächliche Buchung keine Kosten verursacht.

Viele Grüße,

Sanna

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1 Antwort

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • 4342 Antworten
  • Lösung
  • 8. August 2017
Hallo Claudi8019,

für das Cinema-Promo-Ticket habe ich für dich zum Ablauf der 6 Gratis-Monate die Kündigung eingetragen.

Das Supersport-Tagesticket muss nicht gekündigt werden, da du es nicht gebucht hast und es ohnehin nur für eine einmalige Nutzung ohne automatische Verlängerung vorgesehen ist. In deinem Tarif ist lediglich die Nutzungsberechtigung für ein Tagesticket - also die Möglichkeit, eines zu buchen - enthalten, was ohne die tatsächliche Buchung keine Kosten verursacht.

Viele Grüße,

Sanna

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