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USA: Fehler bei der PDP-Authentifizierun

Ferdibert
Rang
Ich bin inden USA und habe mehrfach Datenvolumen über WORLD gebucht und bestätigt bekommen. Nur eine Verbindung gibt es wegen "Fehler bei der PDP-Authentifizierung" nicht, was kann ich tun. Erfolglos bisher: neue Betreibereinstellungen, reboot, manueller Betreiberwechsel. (iPhone SE mit Laufzeitvertrag)

6 Antworten

uwediehl
Rang
Benutzerebene 1
Gleiches Problem hatte ich auch. Auf der nächsten Rechnung achten, das die nicht funktionierenden Optionen nicht doch abgerechnet werden. Das funktioniert prächtig. Habe den Positionen widersprochen. Keine Leistung, Kein Geld.

Ferdibert
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Danke, werde mich gleich mal an den Kundenservice wenden. War echt ärgerlich, immer auf WLANs etc. angewiesen zu sein.

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7
In den USA sollte man lieber eine Prepaidkarte vor Ort holen.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Ferdibert
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Das mag sein, nur wenn ich gerade keine Prepaid in der Tasche habe und das internet nicht nutzen kann ist das echt ärgerlich.

Die Konkurrenz hat zudem bessere Auslandstarife als die lächerlichen 6MB für 1,99€

uwediehl
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Benutzerebene 1
Ja. So sehe ich das auch. Es ist ein Notnagel, der dann noch nicht mal richtig funktioniert. 6MB sind sowieso heutzutage indiskutabel. 

Ferdibert
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update:

Ich habe tatsächlich Jemanden leibhaftig bei der Hotline gesprochen, helfen konnt man mir nicht. Abgebucht wurde natürlich trotz fehlender Leistung. Ich habe gekündigt.

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