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Gelöst

Opt-in bitte !!

  • July 5, 2017
  • 4 Antworten
  • 155 Aufrufe
Tanja123456
Besucher:in
Bitte Opt-in setzen.Danke

Lösung von o2_Emanuel

Hi @Tanja123456,

dein Vertrag ist bereits seit einer Woche beendet.

Nach Vertragsende ist deine Rufnummer immer automatisch frei, bei allen Anbietern.

Du benötigst also keine Freigabe zur vorzeitigen Mitnahme auch gerne als "opt-in" bezeichnet.

Der neue Anbieter muss einfach nur die Portierung beantragen.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Abschlußrechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

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    4 Antworten

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • July 5, 2017
    Hallo,

    dir geht es um die Mitnahme einer Mobilfunknummer oder hat dein Anliegen etwas mit DSL zu tun?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      Tanja123456
      Besucher:in
      • Tanja123456
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 5, 2017
      Ja genau,mir geht es um die Mitnahme.

      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • July 5, 2017
      Das war nicht die Frage. Opt-In und DSL passen nicht zusammen.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        o2_Emanuel
        • o2_EmanuelTeam
        • Lösung
        • July 6, 2017
        Hi @Tanja123456,

        dein Vertrag ist bereits seit einer Woche beendet.

        Nach Vertragsende ist deine Rufnummer immer automatisch frei, bei allen Anbietern.

        Du benötigst also keine Freigabe zur vorzeitigen Mitnahme auch gerne als "opt-in" bezeichnet.

        Der neue Anbieter muss einfach nur die Portierung beantragen.

        Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Abschlußrechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

        Grüße,

        Emanuel

        https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

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