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FAQ

Zustimmung zur Datennutzung im O₂ Portal und Mein O₂ App

  • June 3, 2022
  • 6 Antworten
  • 582 Aufrufe

o2_Anna

Im o2 Portal unter „Mein o2“ und auch in der “Mein o2 App” kann der Nutzung der Daten zugestimmt oder widersprochen werden. 

 

Gehe dazu auf „Mein o2“ und logge dich mit deinem Nutzernamen und Passwort ein. 
Wenn du mehrere Verträge in einem Account hast, wähle den passenden Tarif aus.
Weiter unten findest du den Reiter „Meine Daten“.

Über Einstellungen findest du die Übersicht über deine Einwilligungen und Erlaubnisse zur Datennutzung:

Um weitere Einstellungen vorzunehmen klicke auf „ändern“.

Es werden nun alle Möglichkeiten der Datenverarbeitung angezeigt.
Zudem siehst du, wann die letzte Änderung durchgeführt wurde und kannst diese Einstellungen verwalten. 
Wenn alles passt, speichern nicht vergessen. 😊

Du hast alle Daten im Blick und es kann jederzeit ein Datenabzug der gespeicherten Daten und die Datenportabilität angefordert werden.

 

Das wichtigste Thema ist und bleibt Datenschutz bei O₂- Hier findest du weitere Informationen und nützliche Links rund um Datenschutz, Datenverarbeitung auf der Webseite und Datenverarbeitung im Rahmen unserer Produkte und Dienstleistungen.

 

Hast du noch Fragen ? Dann schreibe uns gerne in den Kommentaren. 

Aktualisiert Februar 2026 / o2_Rebecca 

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 3, 2022

Hallo,

dazu passt das neue Layout, wenn man sich über das Online Portal einloggt.

LG


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • April 22, 2026

@o2_Anna 
Hallo,
danke für die Info. Das haben wir bereits nochmals mit dem o2 Shop gemacht. Nun hoffen wir, dass die Anrufe unterbleiben.

Beste Grüße
Detlef

 


Bumer
Legende
  • April 22, 2026

Das haben wir bereits nochmals mit dem o2 Shop gemacht.

Laut deinem Screenshot wurde das direkt im Kundenportal widersprochen!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 23, 2026

Hallo ​@Det aus AGB ,
melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 
Gruß, Solveig 


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • April 24, 2026

Danke hat alles bestens funktioniert.
Beste Grüße Detlef


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 25, 2026

Super ​@Det aus AGB Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wenn du noch etwas auf dem Herzen hast oder wir dich bei einem Anliegen unterstützen können, sag gerne hier noch einmal Bescheid. Wir freuen uns wenn du dich wieder meldest.🤗
Liebe Grüße Bianca