Gibt es irgendeine Möglichkeit wieder zur alten App zurückzukehren? Bei der Neuen funktioniert ja überhaupt garnichts. Wieder mal ist auch kein App Bonus buchbar
o2_Giulia, 08.03.2024, 09:25: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
Lösung von o2_Solveig
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Das würde ich auch gerne wissen. Diese App ist wirklich unterirdisch und auf jeden Fall ein Kündigungsgrund. Eine gut funktionierende App gegen sowas zu ersetzen ist eine Frechheit. Ich will die alte App zurück!!!!!
iOs
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Schade, dass dich die neue Version der Mein o2 App noch nicht überzeugt hat.
Unter Alle Optionen → Daten-Optionen wird dir der App-Bonus nicht angezeigt?
Gruß
Antje
Hallo
ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Magst du uns verraten, was genau dir in der App fehlt bzw. was nicht funktioniert?
Gruß
Antje
Hi.
Es funktioniert eigentlich so gut wie garnichts. Die Daten werden immer falsch angezeigt, ständig ist die App offline und wie gesagt wird der App Bonus nicht angezeigt.
Hallo
ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Magst du uns verraten, was genau dir in der App fehlt bzw. was nicht funktioniert?
Gruß
Antje
Zudem ist die App viel unübersichtlicher als die Alte
+7
Garnichts (sic) ist keine hilfreiche Rückmeldung. Ich denke, es wäre zielführender, genaue Punkte aufzuführen, die dann an die zuständige Abteilung gemeldet werden können. Welche Daten werden bei dir falsch angezeigt? Was findest du nicht?
Garnichts (sic) ist keine hilfreiche Rückmeldung. Ich denke, es wäre zielführender, genaue Punkte aufzuführen, die dann an die zuständige Abteilung gemeldet werden können. Welche Daten werden bei dir falsch angezeigt? Was findest du nicht?
Hi. Habe ich alles geschrieben. Datenverbrauch stimmt nicht. Mal plus mal minus. App Bonus ist nicht vorhanden. Und die App ist ständig offline.
+7
Datenverbrauch und Daten sind hier zwei Paar Schuhe. Jetzt ist das besser nachvollziehbar.
Bitte unnötige Vollzitate vermeiden.
App Bonus nicht angezeigt.
Der ist jetzt etwas „versteckt“ zu finden unter:
„Vertrag“
„Datenvolumen optimieren“
und dann ganz nach links wischen, da sollte der „App Bonus 0,00€“ auftauchen.
Hallo
Konntest du den App Bonus mit den Tipp von noreply nun finden.😊
LG Steffen
Ich hatte ihn kurz vorher selber gefunden nach gefühlt 20x alles durchschauen
Also wie schon früher geschrieben, sehr unübersichtlich im Vergleich zur alten App. Komisch, dass sie mit übersichtlicher beschrieben wird
Ich hab mit der neuen App bisher keine Probleme ich finde die sogar viel übersichtlicher als die vorherige.
Hallo
aktuell geht es leider noch etwas Durcheinander in der Mein o2 APP.
Die Technik arbeitet bereits an der Behebung.
Danke für deine Rückmeldung. 🌸
Gruß, Solveig
Ich hab mit der neuen App bisher keine Probleme ich finde die sogar viel übersichtlicher als die vorherige.
Für mich ist die Anzahl an Werbung, die 75% der Startseite einnimmt, nicht übersichtlich, erst recht nicht “viel übersichtlicher”.
Hallo
ich habe mich noch nicht entschieden, was ich besser finde. 🌸
Das entscheide ich dann, wenn alles ohne Einschränkungen funktioniert
Gruß, Solveig
Hallo
ist denn irgendwann mal eine Lösung in Sicht? Kann doch nicht sein, dass nur ich due ganze Zeite Probleme habe mit der neuen App?????
Hallo
einen Termin, wann die Einschränkungen behoben sein werden, haben wir nicht.
Nutze bitte vorübergehend unser Portal.
Hier sollten die Anzeigen stimmen. 🌸
Gruß, Solveig
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