Ich bin im Reiter Vertrag und komme nicht mehr auf die Startseite was muss ich tun?
o2_Giulia, 24.01.2024, 10:55: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mein O₂, O₂ Online & E-Mail
- Moderator
- 13115 Antworten
-
25 January 2024
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Es geht dir um die Navigation in der mein o2 App oder wo kommst du nicht mehr auf die gewünschte Startseite?
Schöne Grüße, Sven
Hallo Sven,
vielen dank für Deine Antwort. Mittlerweile bin ich zum Glück wieder auf der Startseite. Ja ich hatte die o2 App gemeint, hier bin ich in den Reiter Vertrag habe mein Handy gesehen was in Ratenzahlung abgeht und es gab keinen ersichtlichen Button Startseite. Über die Auswahl welchen Vertrag ich einsehen will, kam ich dann wieder auf die Startseite.
- Moderator
- 15328 Antworten
-
27 January 2024
Hallo
danke für dein Feedback dazu. 🙂 Dass es in der Übersicht zu Schwierigkeiten bei der Orientierung kommen kann und man nicht einfach wieder zurück kommt, werden wir hier intern einmal aufnehmen.
VG
Dennis
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