wo fibdet man die Sendungsverfolgung

Du bekommst eine Mail. In der  steht dann die Nummer.

In der App steht, dass es versendet wurde, aber eine weitere Mail habe ich nicht erhalten 

​@girki 

was hast du bestellt?

Guten Morgen ​@girki 🙂

Damit wir dir weiterhelfen können, brauchen wir bitte noch ein paar mehr Infos. Ich schließe mich der Frage von Bumer an - was hast du denn bei uns bestellt, wofür du keine Sendungsnummer bekommen hast?

Vielen Dank für die Unterstützung, ich hatte ein neues Smartphone bestellt. 

Edit o2_Kathi - Antwort aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben

Hallo ​@girki bitte entfernen deine Auftragsnummer du bist hier in einer öffentlichen Community. 

Welche Frage hast du denn genau? 

Deinen Bestellstatus kannst du zum Beispiel hier selbst nachschauen 

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

Edit o2_Kathi - Antwort aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben

​@girki Ich hab deine Antwort und die von ​@0179LoopUP hierhin verschoben - du hast gerade scheinbar in deinem älteren Thread geantwortet 😀

Was sagt denn bei dir der Bestellstatus, wenn du über den geteilten Link nachschaust? Dort siehst du also nur, dass es versendet wurde? Seit wann gibt es diesen Status schon?

Wenn du die DHL / Post App nutzt - schaue gerne dort nach. Da werden Sendungen oft schon zu sehen sein, bevor wir die E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer raussenden.