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Wieso habe ich Rufnummernmitnahme Problem seit 2 Monaten?

  • Nov. 7, 2026 11:01 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 33 Aufrufe

 

Seit zwei Monaten wird meine Rufnummer nicht von o2 zu o2 portiert (interne Rufnummernmitnahme). Jedes Mal, wenn wir seit zwei Monaten anrufen, heißt es nur, es werde ‚morgen‘ erledigt, und das Gespräch wird beendet."

4 Antworten

Bumer
Legende
  • Nov. 8, 2026 8:01 AM UTC

Wie, wo hast du die die Rufnummernmitnahme beauftragt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 8, 2026 10:19 AM UTC

Mir wurde gesagt, ich solle mich an den Kundendienst wenden. Ich habe die erforderlichen Formulare ausgefüllt und an die entsprechende E-Mail-Adresse gesendet. Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass die E-Mail eingegangen sei und ich abwarten müsse. Jedes Mal, wenn ich anrufe, heißt es, die Nummer werde „heute oder morgen“ geändert – doch ich warte nun schon seit zwei Monaten.


Frau Bollermann
Legende
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​@Letzte Nummer 

Hast du bei der E-Mail Adresse auf die korrekte Schreibweise geachtet? 

rufnummerNmitnahme@ und nicht rufnummermitnahme@ 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 8, 2026 11:00 AM UTC

Ja, habe ich 👍🏼