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Wie muss ich mich als Neukunde anmelden bei O2 ???

  • November 11, 2020
  • 10 Antworten
  • 5312 Aufrufe

Moin Gemeinde,

Also...heute im O2 Shop gewesen...folgendes bestellt:

  1. iPhone 12 über MY HANDY 24 Monate
  2. Mobilfunkvertrag über 24 Monate
  3. Partnerkarte zum Mobilfunkvertrag

Wie muss ich mich jetzt anmelden, wenn ich meinen Ratenplan und meine MF Rechnungen angucken und downloaden will.
Reicht da ein ACC oder muss ich für jede Vertragsart ( MY HANDY und Mobilfunk ) eine eigenen ACC erstellen. Wie gehe ich da am besten vor??

Thx 4 Help!!
 

Lösung von Vilureef

Hallo,

es reicht wenn du dich mit deinem Hauptvertrag bei mein o2 registrierst.

Der myhandy Vertrag ist dort normalerweise auch mit aufgeführt.

LG

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 11, 2020

Hallo,

es reicht wenn du dich mit deinem Hauptvertrag bei mein o2 registrierst.

Der myhandy Vertrag ist dort normalerweise auch mit aufgeführt.

LG


Denner
Legende
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  • Legende
  • November 11, 2020

Funktioniert aber erst nachdem die Tarife aktiviert und das Handy da ist. 


Vilureef
Legende
  • November 11, 2020

Hallo,

genau, weil du 1.vorher noch keine Rufnummer hast. Und 2.auf dieser SIM der SMS Code zur Registrierung kommt.

LG


Sandroschubert
Legende

Die Frage ist warum in einem O2-Shop geht und dort bestellt. Telefon passt aber die Karten werden vor Ort aktiviert und ausgehändigt.


o2_Katy
  • November 16, 2020

Hallo @Sikkinus,

herzlich Willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Erst einmal super, dass du hier von @Vilureef, @Denner und @Sandroschubert schon so tolle hilfreiche Kommentare bekommen hast. Daher bleibt mir nur noch ergänzend zu fragen, ob es mittlerweile geklappt hat. Konntest du dich erflogreich amelden?

Berichte doch mal. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy :tulip:


  • Besucher:in
  • July 5, 2022

Ich habe ein Handy Vertrag gekauft ich habe ein Hotspot auch bei Ihnen aber trotzdem kann ich nicht O2 Kunde Service benutzen. Wie kann ich Kunde bei Ihnen Kunde werden?


Vilureef
Legende
  • July 6, 2022

Hallo,

@Mosi.Senpai bitte dementsprechend registrieren.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 14, 2022

Hallo @Mosi.Senpai,

hat es nach der Registrierung geklappt und kannst du deine Verträge jetzt sehen oder gibt es aktuell noch irgendwelche Fehlermeldungen?

VG
Dennis


  • Besucher:in
  • July 14, 2022

Hallo @Mosi.Senpai,

hat es nach der Registrierung geklappt und kannst du deine Verträge jetzt sehen oder gibt es aktuell noch irgendwelche Fehlermeldungen?

VG
Dennis

Wo kann ich meine Verträge einsehen ich habe ganze mein o2 App gesucht aber nicht gefunden.

Derzeit habe ich 2 Verträge bei O2 (Homespot und Handy) nun will ich ein unlimited max Vertrag anschließen aber funktioniert nicht, es zeigt 👉 Auf dem aktuell verwendeten Account ist kein Vertrag mit Laufzeit hinterlegt. Bitte loggen Sie sich mit einem entsprechenden Account ein, um die Produkte mit Bestandskundenvorteilen kaufen zu können.


o2_Sven
  • Moderator
  • July 27, 2022

Hallo @Mosi.Senpai ,

hast du dich mit deinen Verträgen bereits für mein o2 registriert? Die Meldung die dir angezeigt wird, würde passen wenn du dich mit einem Interessentenlogin drin bist.

Daher schau gerne einmal ob du deinen Vertrag hier registriert bekommst und ob es dann mit dem Vertrag auch klappt. Wenn du hierzu noch weitere Fragen hast, dann melde dich sehr gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven