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Wie lösche ich alte Nachrichten in Mein o2?

  • October 18, 2023
  • 21 Antworten
  • 742 Aufrufe

binber
Mitgestalter:in

Seit geraumer Zeit verhindert Mein o2 das Löschen alter Nachrichten im Account. Wieso, weshalb, warum?

Lösung von Sächsin

@o2_Giulia ich widerspreche ungern, aber natürlich kann man diese "Nachrichten" löschen

 

 

Das ist per Webportal am Smartphone gemacht worden, sollte demzufolge aber auch am Laptop/PC klappen.

21 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 18, 2023

Hallo @binber,

die Nachrichten unter Mein o2 dienen lediglich deiner Information zu unseren Produkten. Eine Löschung der Nachrichten ist nicht vorgesehen.

Viele Grüße

Giulia


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • October 18, 2023

@o2_Giulia ich widerspreche ungern, aber natürlich kann man diese "Nachrichten" löschen

 

 

Das ist per Webportal am Smartphone gemacht worden, sollte demzufolge aber auch am Laptop/PC klappen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 18, 2023

Hallo @Sächsin,

vielen Dank für den Hinweis, das ist mir neu gewesen. Am Laptop fehlt hingegen diese Möglichkeit, zumindest bei mir. Ich kann sie nur auf ungelesen setzen, indem ich sie öffne.

Aber dann hast du @binber sicherlich schon geholfen 😀

Viele Grüße

Giulia

 


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 20, 2023

@o2_Giulia: “Eine Löschung der Nachrichten ist nicht vorgesehen.”

 

Vor einigen Monaten lösche ich allerdings noch alte Nachrichten im Mein o2 Kundenkonto, warum aktuell nicht mehr?


bielo
Legende
  • October 20, 2023

Beitrag von @Sächsin gelesen und getestet?


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 21, 2023

Beitrag von @Sächsin gelesen und getestet?

Mehrmals suche ich nach einem Bedienungfehler im Konto Mein_o2 per PC, DSL-Leitung, nicht Mobilfunk im Internet; einen Knopf ‘Löschen’ finde ich seit Wochen nicht mehr. Ein Mobile besitze ich nicht, um eventuell Mein_o2 per Mein_o2_App oder o2_my_Service_App zu testen; die genannten o2_App laden sowie arbeiten nicht am stationären oder mobilen PC (Notebook, Tower-PC). Das Beschreiben der Moderation eines unterbundenen Löschens alter Nachrichten in Mein_o2 trifft wahrscheinlich zu. Vielleicht testen einige Kunden als Mobilebenutzer das Löschen alter Nachrichten gleichfalls an einem stationären oder mobilen PC (Notebook, Tower-PC) und melden sich hier im Thema.

Besitzt @Sächsin oder @bielo keinen stationären oder mobilen PC (Notebook, Tower-PC), um zu testen?


bielo
Legende
  • October 21, 2023

War das jetzt ein “Nein”?

 

Ich hab PC getestet.😎. Sonst würde ich sowas nicht schreiben.

 

Alles Gute.


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 21, 2023

War das jetzt ein “Nein”?

 

Der Beitrag der @Sächsin zeigt im Bild, Screenshot ein Benutzen wahrscheinlich der Mein_o2_App an. Wie fiel der Test des @bielo des Löschens der alten Nachrichten in Mein_o2 am stationären PC aus, denn darüber schreiben Sie im Detail nichts; benutzen Sie die Mein_o2_App am stationären, mobilen PC (Notebook, Tower-PC)?


Vilureef
Legende
  • October 21, 2023

Hallo @binber,

Das ist per Webportal am Smartphone gemacht worden

der Screenshot von Sächsin ist aus dem Online Portal, nicht aus der App. 😉

LG


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 21, 2023

Stellt die Moderation das Thema auf gelöst, denn ich entscheide, wähle jene Lösung nicht? Bitte stellen Sie - die Moderation - das Thema wieder auf ungelöst.


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 21, 2023

Das ist per Webportal am Smartphone gemacht worden

der Screenshot von Sächsin ist aus dem Online Portal, nicht aus der App. 😉

Über ein Benutzen der Mein_o2_App äußert sich @Sächsin nicht, doch scheint es mir unwahrscheinlich, dass @Sächsin nicht die Mein_o2_App auf ihrem Smartphone praktiziert. Verlinkt, verbindet die Mein_o2_App nicht zum Online-Portal, sondern nur in das Modul, Programm Mein-o2?

 


Sandroschubert
Legende

Mal wieder ein Popcornthread von jemanden der nicht verstehen will oder kann.

Beimir funktioniert es auch in mein-o2 problemlos, genauwie es sächsin geschrieben hat. Mir stellt sich die Frage was genau das Problem ist wenn diese einfach drinbleiben. Einen anderen Browser hast du schon einmal probiert?


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 21, 2023

@Sandroschubert: “Einen anderen Browser hast du schon einmal probiert?”

 

Mit vier diversen Browsern: Safari, Firefox, Opera, Microsoft Edge jeweils ohne Werbeblocker mit zwei Betriebsystemen: macOS Sonoma, Windows 11 logge ich mich auf auf zwei PC: Apple Mac mini M2 sowie einem Notebook Dell in Mein_o2 ein. Alle Kontoauszüge zeigen fünf gleiche Ergebnisse (Safari sowie Microsoft Edge jeweils nur einmal) mit nicht zu löschenden Meine_Nachrichten und eine Ausnahme: Opera per Windows 11 auf dem Notebook zeigt die folgende Nachricht in Mein_o2:

Der Knopf, Verweis ‘Zu den Angeboten’ arbeitet jedoch nicht. Welches Technik-, Softwarespektakel steckt hinter dem Einloggen in Mein-o2?


Sandroschubert
Legende

Alles Gute


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 21, 2023

Alles Gute

So, wie das autoritäre Setzen dieses Themas durch eine:n Dritte:n auf GELÖST ohne mein Zutun, meine Wahl (dies erfahre ich nun zum zweiten Mal in dieser Community (zuvor das Thema ‘Breitbandmessung ...’)? Mitnichten und im Kern eine Beleidigung durch Handeln, denn die Moderation, das o2_Team ändert bis jetzt trotz meines Meldens, Wunsches per Knopf ‘...’ des Editors dieses Thema nicht auf ungelöst.


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 22, 2023

Telefónica o2 arbeitet in puncto Mein_o2-Account am 22.10.23, ab ca. 05:00 Uhr 💻🔦🛠🗄⚠⏱⛔📮

Datenschutz: Tracking-Einstellungen im Browser geändert ...

 


schluej
Legende
  • October 22, 2023

… logge ich mich auf auf zwei PC: Apple Mac mini M2 sowie…

 

Die Mac‘s mit M2 Prozessor können Apps für das iPhone ausführen…

Phone-Apps auf Mac: Diese Modelle sind kompatibel

  • Mac mini 2020 mit M1-Chip, Mac mini 2023 mit M2-Chip
  • MacBook Air 2020 mit M1-Chip, MacBook Air 2022 mit M2-Chip
  • MacBook Pro 2020 13,3 Zoll mit M1-Chip, MacBook Pro 2022 13,3 Zoll mit M2-Chip
  • MacBook Pro 2021 14 Zoll und 16 Zoll mit M1-Chip, MacBook Pro 2023 14 Zoll und 16 Zoll mit M2-Chip

So kannst du iPhone-Apps auf dem Mac laden

Um iPhone- und iPad-Apps auf dem Mac zu laden, öffnest du den App Store – entweder über das Launchpad oder über die Suche. Im Suchfeld des App Stores gibst du den Namen der iPhone- oder iPad-App ein, die du auf deinen Mac laden möchtest. Anschließend gibt macOS die Suchergebnisse aus. Als Standard sind jedoch Mac-Apps definiert, weswegen du iPhone- und iPad-Apps nicht sofort zu Gesicht bekommst. Dafür musst du den Tab „iPhone- & iPad-Apps“ auswählen. Anschließend kannst du die App mit einem Klick auf „Laden“ installieren.

Nutzen kannst du iPhone-Apps in einem kleineren Fenster. Beachte jedoch, dass das Benutzererlebnis eingeschränkt sein kann. Denn: Bekanntlich besitzen Macs keinen Touchscreen, weswegen die Bedienung allein mit Trackpad/Maus oder Tastatur erfolgt.


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 22, 2023

@schluej: “Die Mac‘s mit M2 Prozessor können Apps für das iPhone ausführen…”

 

Danke für den guten, mitdenkenden Hinweis.

Leider verneint der App Store den Zugriff auf die Mein_o2-App. Das o2 Team schränkt den Service ein.

 

 


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • October 22, 2023

Telefónica o2 löscht in Mein_o2 alle Einträge in Meine_Nachrichten am 22.10.23, ca. 17:00 Uhr. Danke!

 


binber
Mitgestalter:in
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • November 3, 2023

Telefónica o2 blendet, spiegelt, täuscht am 22.10.23 eine leere Option ‘Meine_Nachrichten’ in meinem Mein_o2 Kundenkonto vor, denn heute 03.11.23 erhalte ich eine neue Nachricht zu den alten gespeicherten Nachrichten. Einen Knopf zum Löschen der Nachrichten finde ich nicht.

 


schluej
Legende
  • November 3, 2023

Dann stell doch die Werbung ab… Ich habe nicht eine einzige Nachricht.