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Lösung

Wie lautet E-Mail-Adresse von o2? Ich bin schwerhörig.

  • May 15, 2021
  • 6 Antworten
  • 250 Aufrufe
S
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,  

  

hiermit möchte ich mich gerne nach der E-Mail-Adresse von o2 erkundigen. Anrufe, per Chat, persönlich besuchen und Co. geht leider nicht, da ich schwerhörig bin. Ich denke, solche Kontaktmöglichkeit für Gehörlose doch existiert es. 

 

Ich wäre sehr dankbar für Ihre Hilfe und Bemühungen. 

 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Sultan Aliyev  

Lösung von o2_Michi

Hallo @Sultan97,

 

bitte entschuldige die späte Antwort. Wenn du magst, kannst du auch hier dein Anliegen schildern, wir gleichen in einer privaten Nachricht die Kundendaten ab und helfen dir weiter. :relaxed:

Wäre dies eine Option für dich?

 

Viele Grüße,

Michi

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • May 15, 2021

    hi, leider bietet O2 auch für solche Fälle keinen Emailservice an.

    Du kannst aber den KundenChat (schriftlich) oder whatsapp nutzen.

    mfg

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

     

    o2_Solveig
    S
    S
    Besucher:in
    • Sultan97
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 15, 2021

    Hallo fritz04,  

      

    vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Es tut mir leid, Sie darüber zu informieren, per WhatApp geht nicht, da dort ein Roboter antwortet und das Online-Chat auf der Webseite funktioniert nicht (Ich drücke auf “Chatten” und passiert nichts, probieren Sie selbst). Ich verstehe nicht, wieso es bei solchen großen Firmen keine E-Mail-Kontaktmöglichkeit gibt. Aber trotzdem danke schön für die Hilfe. 

     

    Mit freundlichen Grüßen 

    Sultan Aliyev 

    A
    • Anonymous
    • May 15, 2021

    @Sultan97 

    hi, bei mir geht beim chat zumindest das Login Fenster auf.

    evtl. mal vorher hier abmelden.

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 15, 2021

    Hallo,

    @Sultan97, der Chat funktioniert unzuverlässig, dass stimmt. Würde immer mal wieder die Tage probieren. Ich konnte ihn am Mittwoch nutzen.

    Alternativ dein Anliegen hier vortragen, die o2_Moderation wird dann nach ein paar Tagen antworten.

    LG

    -
    Klaus_VoIP
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • May 15, 2021

    Vielleicht kann jemand für dich anrufen? Oder du erläuterst dein Anliegen hier.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Klaus_VoIP
    o2_Michi
    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • May 25, 2021

    Hallo @Sultan97,

     

    bitte entschuldige die späte Antwort. Wenn du magst, kannst du auch hier dein Anliegen schildern, wir gleichen in einer privaten Nachricht die Kundendaten ab und helfen dir weiter. :relaxed:

    Wäre dies eine Option für dich?

     

    Viele Grüße,

    Michi

    Castiel
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