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Wie kann ich meinen Vornamen ändern, der im Jahr 2016 von einem O2-Mitarbeiter falsch eingegeben wurde?

  • February 17, 2020
  • 9 Antworten
  • 130 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

gerade habe ich bemerkt, dass mein Vorname seit 4 Jahren falsch eingegeben wurde. Wie kann ich das korrigieren?

Lösung von Anonymous

Kontaktiere einmal direkt die Kundenbetreuung: 0176 / 888 55 282

Vielleicht haben die noch Unterlagen, dann kann es vielleicht einfach so korrigiert werden. Ansonsten wirst du aufgefordert werden, die Kopie deines Ausweises an die Kundenbetreuung nach Nürnberg zu schicken.

    9 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • February 17, 2020

    Im Kundenportal gibt es die Möglichkeit den Namen zu ändern. Den Nachweis dafür kannst du gleich hochladen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    B
    Besucher:in
    • breznak
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2020

    Im Kundenportal gibt es die Möglichkeit den Namen zu ändern. Den Nachweis dafür kannst du gleich hochladen.

    Aber leider kann ich meinen Vornamen da nicht ändern und sogar gibt es keinen Knopf(?) meinen Nachweis hochzuladen.

    A
    • Anonymous
    • February 17, 2020

    Was für einen Vertrag hast du? Mobilfunk-Postpaid, Mobilfunk-Prepaid, DSL, ....

    bielo
    B
    Besucher:in
    • breznak
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2020

    Was für einen Vertrag hast du? Mobilfunk-Postpaid, Mobilfunk-Prepaid, DSL, ....

    Prepaid Handy

    A
    • Anonymous
    • February 17, 2020

    Wie falsch ist dein Vorname?

    Buchstabe fehlt, zuviel, komplett falsch?

    bielo
    B
    Besucher:in
    • breznak
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2020

    Wie falsch ist dein Vorname?

    Buchstabe fehlt, zuviel, komplett falsch?

    Ein Buchstabe fehlt.

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • February 17, 2020

    Kontaktiere einmal direkt die Kundenbetreuung: 0176 / 888 55 282

    Vielleicht haben die noch Unterlagen, dann kann es vielleicht einfach so korrigiert werden. Ansonsten wirst du aufgefordert werden, die Kopie deines Ausweises an die Kundenbetreuung nach Nürnberg zu schicken.

    bielo
    o2_Katy
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • February 21, 2020

    Hallo @breznak,

    willkommen in unserer Community. :relaxed:

    Hast du dein Anliegen schon über die telefonische Kundenbetreuung klären können?

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
    o2_Katy
    • o2_KatyModeratorin
    • February 25, 2020

    Hallo @breznak,

    da wir bislang keine weitere Rückmeldung vonb dir hierzu erhalten haben, gehe ich davon aus, dass dein Anliegen wohl geklärt ist. Wenn du doch noch Fragen hierzu oder zu einem anderen Thema haben solltest, melde dich gerne wieder. :relaxed:

    Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. In unseren News gibts immer was Neues.

     

    Viele Grüße Katy

    Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9
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