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Wie kann ich meine beiden o2-Mailkonten und mein Alice-Mailkonto löschen?

  • February 6, 2026
  • 2 Antworten
  • 14 Aufrufe

Ich benötige meine beide o2-Mailkonten und mein Alice-Mailkonto nicht mehr und möchte sie löschen.

Leider geht es nicht über das Bedienpanel.

Meinen Vertrag bei o2 habe ich vor ca. 3,5 Jahren gekündigt.

Über das Bedienpanel kann ich mich anmelden auf den Mail Manager zugreifen.

Wenn ich aber löschen anklicke erscheint folgender Hinweis:

12345674@o2mail.de

Are you sure you want to delete this account?

Ich klicke: JA

Konto(s) entfernen fehlgeschlagen.

 

Ich benötige dazu Hilfe.

 

Vielen dank schon mal im voraus

2 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • February 6, 2026

@Hilfesuchender2 

wenn kein Bezug zum alten Vertrag  mehr besteht , 

können die  O2 Moderatoren hier nicht tätig werden, 

da du dich nicht verifizieren kannst. 

 

theoretisch sollten die Accounts mit Vertragsende deaktivieren werden. 

 

du kannst die Mailaccounts evtl. umbenennen , 

damit die  Mailaccounts ins leere laufen. 

oder

probiere es  über das Kontaktformular 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/


@poales 

Hallo poales, vielen Dank schon mal für deine Antwort.

Ich habe so um 2008 bei Alice eine Mailadresse bekommen mit @alice-dsl.net.

Dann wurde Alice von 2o übernommen und ich hatte noch zwei Mailadressen mit @o2mail.de.

irgendwann, vor 3-4 Jahren wurde hier geschrieben das die Mailkonten von o2 abgeschafft werden.

Da hatte ich mich dann wo anders umgesehen. Die Mailkonten sind aber scheinbar immer noch aktiv und ich möchte sie schließen. 

Es sollte auch ja auch über das bedien-Panel gehen, ich komme rein und kann sie löschen, nur der Befehl wird vom System nicht ausgeführt.

Eigentlich hätten sie auch nach Vertragsende deaktiviert werden müssen.

 

Fragende Grüße