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Wie kann ich euch erreichen ohne anzurufen?

  • October 1, 2020
  • 5 Antworten
  • 154 Aufrufe

Hallo,

 

ich würde euch gerne eine Mail schreiben…

Leider gibt es kein Kontaktformular und nur diese Adresse impressum@cc.o2online.de.

Klingt zwar nicht richtig aber ich versuche es mal. Wenn hier keine Antwort kommt oder an die Hotline verwiesen wird, muss wohl der Verbraucherschutz hinzugezogen werden.

Lösung von bs0

Hallo,

 

ich würde euch gerne eine Mail schreiben…

Leider gibt es kein Kontaktformular und nur diese Adresse impressum@cc.o2online.de.

Klingt zwar nicht richtig aber ich versuche es mal. Wenn hier keine Antwort kommt oder an die Hotline verwiesen wird, muss wohl der Verbraucherschutz hinzugezogen werden.

Die Verbraucherzentrale kann man nicht "hinzuziehen"sondern man kann sich dort beraten lassen. Es gibt außer der Hotline mehrere Kontaktmöglichkeiten, auch wenn die Kundenbetreuung keinen Service per E-Mail anbietet. Anrufen muss niemand. Um was geht es denn? Vielleicht kann man dir sogar hier helfen oder Tipps geben.

5 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • October 1, 2020

Im servicebereich findest du die Kontaktmöglichkeiten. Email Service gibt es keinen.

 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • Lösung
  • October 2, 2020

Hallo,

 

ich würde euch gerne eine Mail schreiben…

Leider gibt es kein Kontaktformular und nur diese Adresse impressum@cc.o2online.de.

Klingt zwar nicht richtig aber ich versuche es mal. Wenn hier keine Antwort kommt oder an die Hotline verwiesen wird, muss wohl der Verbraucherschutz hinzugezogen werden.

Die Verbraucherzentrale kann man nicht "hinzuziehen"sondern man kann sich dort beraten lassen. Es gibt außer der Hotline mehrere Kontaktmöglichkeiten, auch wenn die Kundenbetreuung keinen Service per E-Mail anbietet. Anrufen muss niemand. Um was geht es denn? Vielleicht kann man dir sogar hier helfen oder Tipps geben.


  • October 2, 2020

Klaus_VoIP
Legende
  • October 2, 2020

Man könnte das “Problem” auch hier schildern, das es mit Email oder Portal gibt. 


o2_Michi
  • Moderator
  • October 2, 2020

Hallo @XanUG,

 

willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

 

Magst du uns verraten worum es geht?

 

Gruß,

Michi