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Warum O2 Service
Gelöst

Wechsel von 1&1 zu O2, weitere Nutzung meiner E-Mail Adresse


Kann ich meine E-Mail Adresse bei einem Wechsel zu O2 problemlos mitnehmen?

 

Edit o2_Sven 17.03.2023/10:25: Verschoben von Austausch rund um die Community nach mein o2, o2 Online & E-Mail

 

Lösung von Joe Doe

@RGil 1und1 bietet keine Möglichkeit an, nach Vertragsende eine Email Adresse mit der Endung @online.de usw. nach extern mitzunehmen. Hierzu muss weiterhin ein Vertragsverhältnis mit 1und1 bestehen. Es sollte ein Übertrag der Email Adresse aus dem 1und1 DSL Vertragsverhältnis zu einem 1und1 Mail Basic Vertrag (ca. 1 Euro monatlich) möglich sein. 
Dies muss mit der Hotline vorher abgeklärt werden.

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3 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25591 Antworten
  • 16. März 2023

Da musst du bei 1&1 nachfragen, ob die Mailadresse nach Vertragsende weitergenutzt werden kann.

o2 bietet für Neukunden keinen Mailservice mehr an.


Joe Doe
Star
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  • Star
  • 12526 Antworten
  • Lösung
  • 17. März 2023

@RGil 1und1 bietet keine Möglichkeit an, nach Vertragsende eine Email Adresse mit der Endung @online.de usw. nach extern mitzunehmen. Hierzu muss weiterhin ein Vertragsverhältnis mit 1und1 bestehen. Es sollte ein Übertrag der Email Adresse aus dem 1und1 DSL Vertragsverhältnis zu einem 1und1 Mail Basic Vertrag (ca. 1 Euro monatlich) möglich sein. 
Dies muss mit der Hotline vorher abgeklärt werden.


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 17. März 2023

Moin @RGil ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich hätte tatsächlich nicht gewusst wie es sich mit Mailaccounts bei 1und1 verhält, daher vielen Dank für die Antworten und Unterstützung an Sächsin und Joe Doe.

 

Schöne Grüße, Sven


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