Gibt es eine Störung beo o2? Ich komme nicht mehr an meine Mails. Mir wird mitgeteilt, dass das Passwort falch wäre. Das Passwort ist gespeichert und wurde nicht geändert.
Was kann ich tun?
Gelöst
Webmail.o2online.de
Lösung von charly-siegen
Danke für den Tipp. Über gomail bin ich jetzt wieder drin.
charly-siegen schrieb:
Gibt es eine Störung beo o2? Ich komme nicht mehr an meine Mails. Mir wird mitgeteilt, dass das Passwort falch wäre. Das Passwort ist gespeichert und wurde nicht geändert.
Was kann ich tun?
hi, magst du mal die Standardfragen beantworten?
- wann ging es denn zuletzt?
- funktioniert nur der Mail-Bereich nicht?
- kommst du ins control panel?
- besteht der dazugehörende Vertrag noch?
- ist dies ein DSL-Vertrag?
- oder ein Mobilfunk-Vertrag?
mfg
Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.
Über https://admin.o2mail.de/ kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.
Über https://gomail.o2online.de/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.
Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern
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+9- Profi
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Ist der dazugehörende Vertrag noch aktiv?
Ist nur Webmail betroffen?
In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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zu 1: Am Nachmittag ging es noch
zu 2: Ja
zu 3: Was ist das? control panel? (keine Ahnung, ich bin 79)
zu 4: Vertrag besteht
zu 5: Ich habe sowohl DSL als auch Mobilvertrag
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charly-siegen schrieb:
Danke für den Tipp. Über gomail bin ich jetzt wieder drin.
super, prima das es geklappt hat.
(keine Ahnung, ich bin 79)
Trotzdem, scheinst du ja fit in diesem Gebiet zu sein. 👍😀
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- Moderatorin
- 12319 Antworten
Wunderbar
Wir haben gerade einmal getestet, bei uns läuft es, funktioniert es bei dir ebenfalls wieder wie gewohnt?
Wie rufst du deine Mails normalerweise auf, über ein Mailprogramm wie Thunderbird, oder über https://mail.o2online.de/ ?
Viele Grüße,
Katja 🌻
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