Webmail Loginb nicht möglich

Ich komme auch nicht in Control Panel

Nachtrag: am Vertrag hat sich nichts geändert

O2 hat wohl im Rahmen der (Software-)Umstellung einige Altlasten aufgeräumt.

das heißt der ursprüngliche Vertrag existiert noch?

kannst du das Passwort mit Sicherheitsfrage zurücksetzen?

betrifft dich dies?

• Abschaltung der Alice E-Mail-Domains - Tipps für die Umstellung FAQ

Ich kann mein Passwort mit Sicherheitsabfrage zurücksetzen und es soll angeblich immer erfolgreich sein.

Seit Jahren benutze ich nur noch die @o2mail.de Afdresse, nicht mehr die alice-dsl.net Adresse, obwohl die immer noch funktionierte.

Ich finde es erschreckend, dass man zu einem eröffneten Ticket hoher Priorität überhaupt keine Informationen von O2 erhält.

dann sollte zumindest das Anmelden mit der reinen Rufnummer

im control panel gehen.😁

wenn du ein Ticket hast ist doch schon mal gut, ob mit hoher Prioritäy ? 🤷

da gibt es einige Anfragen zum Thema Mail, die schon einige Monate rumkreisen.🤷

dasTicket wird dann sicher auch bearbeitet,

O2 Moderatoren können dazu höchstens mal nachfragen,

Hier im Forum dauert es durchaus xx-14 Tage bis ein O2 Moderator auch mit reinschaut.

Hallo @giomuc 

Mailherausforderungen sind häufig sehr komplex und umfangreich, wir versuchen da nun aber zeitnah eine Lösung zu finden.

Wir schauen uns das ganze daher gerne noch mal genauer an und sprechen dann mit der Technik.

Sobald uns dann die Rückmeldung aus der Fachabteilung vorliegt melden wir uns wieder hier bei dir.

VG Matze 

@o2_Matze 

@giomuc 

hi, ich bin neugierig, gibt es etwas neues?