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Webmail 7.0 keinen Zugang


Hallo zusammen,

ich kann mir kein neues Passwort für Webmail 7.0 generieren, da keine Sicherheitsfrage hinterlegt ist.

Ich hatte das gleiche Problem schon einmal in der Vergangenheit, da hat mir irgendwie ein Servicemitarbeiter ein neues Passwort per Mail oder per Brief zukommen lassen. Genau weiss ich es nicht mehr..

Dieses Vorgehen müsste ich irgendwie wieder einleiten, da es offensichtlich sonst keine andere Lösung gibt. 

Es sei denn das Schwarmwissen der Community zeigt mir doch noch eine Alternative auf.

 

Beate Grüße 

 

Muzzi
edit o2_Solveig 16.10.2026, 09:56 Uhr verschoben von DSL,Kabel und Glasfaser...→ Mein o2, o2online & e-Mail

Lösung von Bumer

Webmail 7.0 keinen Zugang

probiere erstmal verschiedene Browser durch. Meist ist das PW gar nicht falsch!

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6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • October 16, 2026

Webmail 7.0 keinen Zugang

probiere erstmal verschiedene Browser durch. Meist ist das PW gar nicht falsch!


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 17, 2026

Hallo ​@Muzzi,

sofern es zuletzt mit dem Login nicht mehr funktioniert hat, können wir hier ein Ticket für dich eröffnen, damit ein neues Kennwort an dich verschickt wird. Wann hat es denn zuletzt mit dem Login funktioniert?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Hallo Dennis,

 

vielen lieben Dank für dein Angebot.

Der Tipp von Bumer hat funktioniert und das alte Passwort funktionierte mit einem anderen Browser.

Danke auch an Bumer.

LG 

Muzzi 

 


poales
Legende
  • Legende
  • October 17, 2026

​@Muzzi 

hinterlege dann noch die Sicherheitsfrage 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Auf jeden Fall 😃 


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 17, 2026

​@Muzzi 

Perfekt. Freut mich, dass es mit dem Tipp von Bumer geklappt hat. Danke für die Rückmeldung. 🙂