Web Mail Zugangsdaten seit zwei Wochen nicht mehr erreichbar und kann mich nicht mehr einloggen

​@Chesna1611 

besteht der ursprüngliche zum Mailaccount gehörende Vertrag noch ? 

hast du es über Webmail probiert? 

nutze dort die Passwort vergessen-Funktion 

Über Webmail https://mail.o2online.de/#/login  besteht die Möglichkeit sich

in die einzelnen Mailaccounts einzuloggen.

Alles probiert, wir hatten schon mal über die Community geschrieben. Habe jetzt die Festnetznummer registriert. Das einzige was O2 bisher gemacht hat ist den alten Vertrag von 2007 von O2 DSL Classic in DSL Comfort zu ändern. Problem damit immer noch nicht gelöst. Geht jetzt schon 2 Wochen so. Neues Ticket erstellt wegen des Web Problems. Sollte intern in 48 Stunden bearbeitet werden, ist allerdings schon wieder nach48 Stunden nichts passiert. alles versucht. PKK vorhanden. Mit O2 Telefoniert. O2 Panel probiert. Sicherheitsfrage funktioniert auch nicht, obwohl richtig beantwortet. Vertrag besteht auch noch. Web Mail Adresse ist eine Alice.de.

​@Chesna1611 

hast du hier einen neuen Community Account angelegt? 

@Chessna1611 ist auch ​@Chesna1611 ?

ist das dein Beitrag? 

dann melde dich dort,

ein neuer Beitrag führt nur zu verzögerter Bearbeitung 

Musste ich ja wegen den Zugangsdaten mit meiner Festnetznummer, da sonst keiner auf die Daten zugreifen kann von den Moderatoren.

​@Chesna1611 

melde dich in dem anderen Beitrag, 

​@Mods

bitte die Beiträge zusammen führen