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vollständige Löschung meines Mein O2 Accounts

  • February 24, 2026
  • 5 Antworten
  • 34 Aufrufe

Anliegen erledigt. Bitte Beitrag schließen.

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • February 24, 2026

@Savrina yavarianfar   Zuerst solltest Du Klartextdaten über “ändern” unkenntlich machen, da hier ein offenes Forum ist und KEINE personenbezogenen Daten verwendet werden sollten!

Die Vertragsdaten bleiben wegen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen ohnehin noch jahrelang gespeichert. Es wäre daher gut die Anfrage zu präzisieren, wie etwa “Online-Zugriff löschen”.

Hast Du das aus einem Account ohne Vertragsverknüpfung gepostet, dann kann hier kein Moderator helfen. Dann wäre eine Anfrage über Kontaktformular oder Chat sinnvoller.


poales
Legende
  • Legende
  • February 24, 2026

@Savrina yavarianfar 

deinen meinO2 Account kannst selbst löschen, 

( danke am Bumer für die Screenshots 😉)

trotzdem behält O2 die Daten während der gesetzlichen  vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.

 

 

 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • February 24, 2026

Hallo ​@Savrina yavarianfar , schön dass du dich hier in der Community gemeldet hast 🌼

Gut dass du auf Klaus_VoIP’s Antwort so schnell reagiert und deine Daten gelöscht hast 😊 allerdings ist dabei jetzt die gesamte Nachricht verschwunden. 

Magst du uns nochmal ohne persönliche Daten etwas genauer erklären, was du gelöscht haben möchtest?

LG, Rebecca

 


Vielen Dank für die schnellen Antworten.

Ich wusste gar nicht, dass O2 eine Online-Community hat, da ich kein Kunde bei Ihnen bin. Ich hatte nur einen alten Account, den ich löschen wollte, nachdem jemand versucht hatte, sich einzuloggen.

 

Den Login habe ich inzwischen gelöscht. Allerdings erhalte ich weiterhin Benachrichtigungen bzw. Kommentare zu diesem Beitrag.

 

Ist mein Account damit tatsächlich vollständig gelöscht?

LG,

savrina 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • February 26, 2026

Hallo ​@Savrina yavarianfar

Du nutzt aktuell einen Interessenten Account in der Community. 
Ich finde es toll dass du auf unsere o2 Community gestoßen bist, denn auch ohne aktiven o2 Vertrag, kannst du hier einiges erleben und dich mit anderen Userinnen und Usern austauschen. Schaue gerne in unseren Bereichen vorbei, hier gibt es viel zu Entdecken. 🤗
Im digitalen Wohnzimmer kannst du dich zu unterhaltsamen, lustigen und interessanten Themen Austauschen, bei unseren Testgeräten findest du immer eine große Auswahl und bei o2 News gibt es die neusten Themen rund um o2. 

Wenn du dennoch die Löschung deines Accounts wünscht, gebe uns sehr gerne Bescheid und wir kümmern uns darum. 
Liebe Grüße, 
Anna