Warenkorb

Mein O₂

Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Jetzt Vertrag verlängern

Verschenke bis zu 50 % Rabatt

3 Codes für Familie und Freunde sichern

Gelöst

Visual Voicemail aktivieren nicht möglich

vor 1 Jahr
Juni 23, 2025 2:01 PM UTC
33 Antworten
393 Aufrufe

VHV
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

leider ist es mir auf meinem iPhone 14 Pro Max und iPhone 14 Pro nach Umstellung auf eSim nicht möglich Visual Voicemail zu aktivieren. Das betrifft beide Rufnummern meiner Verträge.

MfG

Volker
edit o2_Solveig 26.11.2025, 08:30 Uhr verschoben von Meon o2 → Packs, Optionen & Ausland

Lösung von o2_Maria

Hallo @VHV ,

tatsächlich gibt noch immer Herausfoderungen mit der eSim und dem roten Punkt bei der
VVM. Ich habe diese Visual Voice Mail für dich einmal deaktiviert und wieder neu aktivert.
Dazu solltest du auch eine SMS erhalten haben.
Das kann helfen.
Es kann aber auch sein, dass der rote Punkt weiterhin bleibt, auch wenn du dann Nachrichten abgehört hast.
Aber ein Versuch ist es erstmal wert.

Bitte starte dein Handy gleich einmal komplett neu.

Viele Grüße Maria

Zur Antwort springen

Kompletten Beitrag anzeigen

Seite 2 / 2

o2_Manga
vor 1 Jahr
Juni 28, 2025 7:16 PM UTC

@VHV

nichts zu danken, wenn sich noch Fragen ergeben, komme gern wieder auf uns zu. 🙂

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

Gefällt mir

Tobstar1979
Besucher:in
vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:15 PM UTC

Auch ich habe den roten Punkt und VVM funktioniert nicht und kann nicht aktiviert werden. Endnummer 3567 Danke

Gefällt mir

Bumer
vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:47 PM UTC

Prepaid oder Postpaid?

Gefällt mir

Tobstar1979
Besucher:in
vor 11 Monaten
Nov. 26, 2025 5:08 AM UTC

Vertragskunde also Postpaid. Danke

Gefällt mir

Bumer
vor 11 Monaten
Nov. 26, 2025 7:00 AM UTC

Lasse die VVM manuell beim Kundenservice aktivieren.

Gefällt mir

o2_Solveig
Moderatorin
vor 11 Monaten
Nov. 26, 2025 7:30 AM UTC

Hallo @Tobstar1979 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich vermute jetzt einfach mal, du meintest die VisualVoice Mail für IOS (iPhone) ?
Ich habe dir diese gerade aktiviert.
Klappt es jetzt ?
Gruß, Solveig

Gefällt mir

Tobstar1979
Besucher:in
vor 11 Monaten
Nov. 26, 2025 7:36 AM UTC

ja die meinte ich. lieben Dank :-) hat geklappt!

Gefällt mir

o2_Daniela
Moderatorin
vor 11 Monaten
Dez. 2, 2025 12:57 PM UTC

@Tobstar1979,

danke für deine Rückmeldung. Schön zu lesen, dass es geklappt hat🤗 Wenn du weitere Fragen hast, melde dich gerne wieder hier bei uns🙂

Mach auch gerne bei unserem Weihnachtsgewinnspiel mit. Dort gibt es tolle Preise zu gewinnen. Viel Glück🍀

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)

Gefällt mir

Seite 2 / 2

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!