Verzögerter Empfang von E-Mails

hi, hast du mal über die Webseite die Mails angesehen?

tritt das Problem dort auch auf?

oder nur bei indirektem Zugriff?

https://mail.o2online.de/#/login

Leider auch dort. Der Zähler zeigt 5 ungelesene Mails an, im Eingang befinden sich aber nur 2 neue. 

Hallo @JaNeIsKlar3000 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn Mails ankommen, dann sollte das natürlich auch ohne Verzögerung geschehen. Hattest du dazu denn vielleicht inzwischen schon Kontakt mit unseren Kollegen an der Hotline? Oder hat sich inzwischen alles wieder gelegt und die Mails kommen wieder so an ,wie sie sollen? :-)

Gruß,

Lars

Hallo Lars,

danke für die Nachfrage! Ich hatte vor einer Woche Kontakt mit der Hotline und es wurde an die Technik weitergegeben. Beim Status meines Tickets hat sich aber seitdem nix geändert und das Problem besteht auch weiterhin. 

Viele Grüße 

J

Hallo @JaNeIsKlar3000,

inzwischen ist der Status des Tickets, dass der Fehler wohl behoben sein soll. Kannst du das bestätigen oder ist tatsächlich immer noch alles beim alten? 

VG
Dennis

Hallo Dennis,

das Problem ist behoben, die E-Mails kommen jetzt endlich wieder so an, wie sie sollen. Danke fürs Nachhaken!

Viele Grüße 

J

Hallo @JaNeIsKlar3000 ,

klasse, danke für die Rückmeldung!

Viele Grüße,

Kurt