"Vertrauenswürdiges Gerät" funktioniert nicht - jedes Mal neue SMS-Verifizierung

​@Adsubia 

entscheidend können deine Browser Einstellungen sein,

wenn die cookies beim Schließen des Browers gelöscht werden, 

musst du dich erneut per SMS verifizieren.

Guten Morgen ​@Adsubia 😊

Super, dass du dich hier mit deinem Anliegen bei uns meldest.

Das du dich bei jedem einloggen neu authentifizieren musst kann nervig sein, ich verstehe dich. Konntest du, dank dem Hinweis von poales, schon in deinen Browsereinstellungen nachschauen? Werden da immer wieder die Cookies gelöscht, wenn du ihn schließt?

Hi ​@o2_Kathi, nein, es hat anscheinend nichts damit zu tun. Ich habe genau dieses Problem auch.

Ich habe zwar Browser mit Erweiterungen wie "I don't care about Cookies" auf meinem System, aber daneben auch noch einen, der komplett mit Standardeinstellungen und ohne Erweiterungen läuft. Es kommt also die Cookie-Banner-Abfrage, die ich bestätige, und beim Schließen wird da nix gelöscht, denn wenn ich mit eben diesem Browser wieder drauf gehe, dann kommt keine erneute Abfrage, da das Cookie ja schon gespeichert ist. Trotzdem auch auf diesem Browser für jeden Login SMS-Verifizierung. Die Info "vertrauenswürdiges Gerät" wird demnach offenbar nicht persistiert.

​@Petrocelli63 

welche Art von Gerät nutzt du?

beim Handy und Tablett funktionier es bei mir ohne Probleme.

Ich hatte das Phänomen tatsächlich auch eine zeilang auf dem Smartphone, als auch auf dem PC. Seit einigen Wochen ist das aber weg. Hatte selber nichts geändert oder anders gemacht als sonst. 

Also bei mir ist es ein ganz normaler PC. Am Handy mache ich nichts, wo ich mich auf dem kleinen Bildschirm noch extra irgendwo einloggen muss.

Hallo ​@Petrocelli63 , danke für dein Feedback!

Bei welchem Browser nutzt du denn die Standardeinstellungen (sodass Cookies auch gespeichert werden dürfen)? Oder hast du das vielleicht schon in mehreren Browsern getestet?

Gib uns da gern noch ein paar Infos, damit wir das gesammelt weitergeben können 🙂

LG, Rebecca