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Vertragswerbung - Marketing-Einwilligungen Einstellungen

  • August 5, 2022
  • 4 Antworten
  • 757 Aufrufe

Ist es normal, dass man von O2 über eine Handynr. +49176888*** angerufen wird? Vertragswerbung.

Ich habe gefragt, wann ich zugestimmt haben soll, Werbung über das Telefon zu erhalten. Weil ich genau weiß, dass ich das eigentlich nicht habe und die Hacken immer raus nehme.

Ich meinte dann, dass es da ja Logs geben müsste, wann ich genau zugestimmt haben soll. “Das könnte ich in meinen AGB nachlesen” hahaha als ob da sowas drin steht in diesen Unterlagen. 

Wo ich dann nochmal anfangen habe, dass ich den Zeitpunkt wissen wolle, wann ich zugestimmt habe, hat die Person einfach aufgelegt. Wohl weil sie gemerkt hat, dass man mir nichts verkaufen kann?!

In Meinen O2 Einstellungen wo ich nachgeschaut hatte waren komischer weiße aber 2 Hacken, wo eigentlich nicht sein durften.(sollte irgendwann 2020 geändert worden sein)
 Die habe ich natürlich sofort widerrufen.

Jetzt sind nirgendwo mehr Hacken da, so wie es meiner Meinung nach sein sollte.
Was komisch ist, dass jeweils darunter “Letzte Änderung am 11.4.2022 um 13:29:11 Uhr über Web” steht.
Ohne Hacken. => Spuki?!

Wenn das so ist, wie kann dann der Anruf heute um 9:04 Uhr erfolgen?

Lösung von Vilureef

Hallo,

Ja

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 5, 2022

Hallo,

Wenn das so ist, wie kann dann der Anruf heute um 9:04 Uhr erfolgen?

hast du vorsorglich gekündigt?

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 5, 2022

Hallo,

Wenn das so ist, wie kann dann der Anruf heute um 9:04 Uhr erfolgen?

hast du vorsorglich gekündigt?

LG

Hallo,

ich hatte mal Vorgemerkt ist aber auch schon eine Weile her, aber bin nie dazu gekommen die Nr an zu rufen. Hatte eh noch Zeit, da der Vertrag noch über 1 Jahr läuft. 

Naja jetzt sollte es ja eh Online gehen ohne so einen Anruf, wenn ich richtig Informiert bin.

VG


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 5, 2022

Hallo,

Ja

LG


o2_Larissa
  • Team
  • August 19, 2022

Hi @Nitram91,
ich verstehe deine Verwunderung aber zur Sicherheit verschicken wir nach jeder Änderung einer solchen Einwilligung eine Mail mit einer Zusammenfassung. Was steht denn in deiner letzten Mail von uns, die du dazu erhalten hast? 

Vielen Dank an Vilureef für die Unterstützung.

Liebe Grüße
Larissa