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Gelöst

Vertragsverlängerung, Rabatt läuft ab


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35 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 13, 2024

Stimmt, das habe ich auch gelesen @tanjanjata 

Das hatte Senay danach wieder anders an dich kommuniziert 😊

Somit bleibt alles, bis auf den Preis und neue Laufzeit, wie bisher. Der aktuelle Kombi-Vorteil bei dem DSL bleibt auch unberührt.


tanjanjata
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • August 13, 2024

Ich habe keine Ahnung. Hier sind ja schon wieder komplett widersprüchliche Aussagen von o2. Genauso wie tel jedes Mal. 


Bumer
Legende
  • August 13, 2024

Ich habe keine Ahnung.

schaue mal ins Kundenportal ob da eine Jahreszahl steht?

 


tanjanjata
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • August 13, 2024

O2 My Home L 2020. Als​o dann @o2_Kathi bitte sende mir erneut das Angebot. Ich denke die ganze Zeit das wäre insgesamt zu meinem Nachteil.  Und dann ist neuer tarif, unbefristet rabatt und kombirabatt bleibt 10 €?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 13, 2024

@tanjanjata Nein bei DSL hast du durch die Mobilfunk Verlängerung keinen Nachteil.

Entschuldige bitte wenn dich die erste Aussage dazu von Senay etwas durcheinander gebracht hat. Das war ein Missverständnis.

Ich habe dir das Angebot jetzt gerne erneut mit unserem Tarif o2 Mobile S Boost und dem Lifetime Rabatt per E-Mail geschickt 📬

Ja, der 10€ Kombi Vorteil bei deinem DSL Tarif bleibt damit bestehen.

LG Kathi 🌞


tanjanjata
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • August 13, 2024

Ok danke. Nun werde ich das Angebot annehmen. 


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 14, 2024

Hallo @tanjanjata ,

vielen Dank 💙

Liebe Grüße, Maren 🌼


o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 18, 2024

@tanjanjata Ich möchte mich noch einmal erkundigen.
Die Umstellung sollte ja inzwischen erfolgt und alles per Mail bestätigt worden sein.
Passt alles oder sind noch Fragen offen?

Gruß
Antje


tanjanjata
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • August 18, 2024

Jetzt scheint alles in Ordnung zu sein, danke 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 19, 2024

Hallo @tanjanjata,

das ist schön, dass nun alles passt 🙂

Falls noch Fragen auftauchen, melde dich gerne wieder hier bei uns 🙂

Viele Grüße,

Gerrit