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Vertragsnummer

  • October 6, 2023
  • 6 Antworten
  • 65 Aufrufe
Nicole89
Besucher:in

Hallo,

ich bin O2 MyHandy Kunde. Leider habe ich meine Vertragsnummer nicht mehr. 
 

Könnte mir bitte jemand hier von den Moderatoren die Vertragsnummer per PN zuschicken?

 

 

Lösung von Vilureef

Hallo @Nicole89,

dann am Montag das Rechnungswesen anrufen und und um eine Kopie deiner Rechnung bitten:

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 6, 2023

    Hallo @Nicole89,

    sprich du hast keine Rechnung vom Gerät? Die Vertragsnummer brauchst du für die Registrierung in „Mein O₂“?

    LG

    -
    o2_Solveig
    Nicole89
    Besucher:in
    • Nicole89
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 6, 2023

    Genau, ich kann mich online nicht einloggen. Mir wird monatlich etwas abgebucht und die Kundennummer und Rechnungsnummer habe ich aus meinen Kontoauszügen.

    Ich würde mich aber gerne bei Mein o2 einloggen und brauche hierfür die Vertragsnummer.  

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 6, 2023

    Hallo @Nicole89,

    du hast keine Rechnung vom Gerät?

    LG

     

    -
    o2_Solveig
    Nicole89
    Besucher:in
    • Nicole89
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 7, 2023

    @Vilureef Nein, ich finde sie nicht mehr. 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 7, 2023

    Hallo @Nicole89,

    dann am Montag das Rechnungswesen anrufen und und um eine Kopie deiner Rechnung bitten:

    LG

    -
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 10, 2023

    Hallo @Nicole89 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Inzwischen sind einige Tage ins Land gegangen. 
    Konnte dir die Hotline weiter helfen ? 
    Liegt dir die Vertragsnummer jetzt vor ? 
    Gruß, Solveig 

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