Versehentlich alice.de E-Mail Account gelöscht - Hilfe

​@HeiAlBoe 

wie und wo hast du das gelöscht? 

im control panel ?

oder irgendwo auf dem Handy bzw. anderem Gerät? 

die Alice-Mail-Adressen sind ja nur noch  Alias Accounts .  

dein ursprünglicher zum  Mailaccount gehörender Vertrag besteht noch unverändert ? 

Hallo,

gelöscht habe ich meinen hanse.net E-Mail Account im Bedienpanel admin.o2mail.de. Leider wurden auch zwei weitere alice.de E-Mailadressen, die ich noch benötige, mit gelöscht

Ich habe schon bei der O2 Hotline angerufen, dort konnte man mir nicht helfen.

dein ursprünglicher zum  Mailaccount gehörender Vertrag besteht noch unverändert ? 

Ich benötige unbedingt die Reaktivierung der zwei E-Mailadressen. Bin wirklich verzweifelt.

Ja der Vetrag besteht noch, ist allerdings damals von Hansenet auf Alice und dann auf O2 übergegangen.

Ich wollte nur meine hanse.net E-Mailadresse löschen (wurde gehackt) und danach waren alle E-Mailadressen weg.

​@HeiAlBoe 

1. bestehen weitere Mailadressen?

            die jetzt noch funktionieren? 

             → falls ja, sind das O2mail oder alice Mailadressen?

2. hast du probiert die gelöschten Mailadressen neu zu erstellen? 

          ( ich vermute, dass dies nicht geht, aber probiere es )

wichtig zur Datensicherung, 

falls du mehrere Geräte hast, auf denen du die Mails  liest,

deaktiviere die Netz- Verbindung und sichere die Mails, 

bevor sich die Geräte synchronisieren, 

Gibt es ene Möglichkeit die alice.de E-Mailadressen zu reaktivieren?

Zu 1. Die hanse.net und alice.de Adressen funktionieren nicht mehr.

Zu 2. Habe ich versucht, geht nicht.

bitte beantworte die Fragen

Gibt es ene Möglichkeit die alice.de E-Mailadressen zu reaktivieren?

ich bin da skeptisch, 

O2mail Accounts kann man evtl. neu anlegen,

probiere das selbst aus

aber alice Accounts dürfen schwierig sein,

wenn sich ein O2 Moderator hier im Beitrag meldet, 

kann dieser eine Anfrage an die Technik stellen, 

das kann aber einige Tage dauern . 

Die hanse.net und alice.de Adressen funktionieren nicht mehr.

gibt es noch O2mail Accounts? 

die alice.de Adressen laufen unter @o2mail.de

gibt es noch O2mail Accounts? 

Einen Zugang?

gibt es jetzt noch eingetrage Mailadressen?

Ich bin nicht der Profi was das angeht….

Nur meine @gmx.de Adresse

Nur meine @gmx.de Adresse

wo ist die zu sehen? 

wo ist die zu sehen? 

In meinem O2 Account

gibt es jetzt noch eingetrage Mailadressen?

alle gelöscht

​@HeiAlBoe 

Kannst du dort noch o2mail-Accounts neu erstellen? 

https://admin.o2mail.de/portal/

Kannst du dort noch o2mail-Accounts neu erstellen?

Habe ich versucht, weiß aber nicht wie das geht

Bin mit meinem Latein am Ende

Vielen Dank für deine Hilfe. Ich beende erst einmal den Chat und hoffe weiter auf Hilfe.

Hallo poales,

ich habe doch noch eine Frage: kann man die @o2mail.de Adressen wieder aktivieren wenn sie gelöscht wurden?