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Warum O2
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Gelöst

USA Reise SIM gesperrt kein MyO2

  • March 9, 2023
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe
NicoUnzufrieden
Besucher:in

Hallo,

ich habe ein großes Problem. Bin auf USA Reise und habe meine SIM versehentlich gesperrt und das Passwort für Mein O2 nicht im Kopf. Wie komme ich jetzt an die PUK? Bei O2 geht ja leider nichts per E-Mail oder Rückruf. Ich habe momentan keine Möglichkeit zu telefonieren.

Weiß jemand Rat oder kann mir helfen?

Nico

Edit o2_Bianca: Verschoben von Mein o2 zu Packs, Optionen und Ausland

Lösung von o2_Bianca

Hallo @NicoUnzufrieden,

vielen Dank für deine Antworten zu meinen persönlichen Nachrichten.🙂Wie besprochen, habe ich den Versand der persönlichen Kundenkennzahl veranlasst. Du bekommst sie innerhalb 3-5 Arbeitstagen per Post.📬 Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne hier wieder.

Viele Grüße Bianca

    3 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • March 9, 2023

    Moin,

    mal auf einen Mod. warten mit Glück können die helfen.

    Live long and prosper 🖖
    NicoUnzufrieden
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 9, 2023

    Hallo @NicoUnzufrieden,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich hier meldest auch wenn es dafür keinen schönen Grund gibt. Damit ich dir weiterhelfen kann, benötige ich ein paar weitere Informationen. Ich schicke dir deswegen gleich eine persönliche Nachricht über o2_Support. Bitte schau einmal in deinem Postfach nach. 👀

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    schluej
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 14, 2023

    Hallo @NicoUnzufrieden,

    vielen Dank für deine Antworten zu meinen persönlichen Nachrichten.🙂Wie besprochen, habe ich den Versand der persönlichen Kundenkennzahl veranlasst. Du bekommst sie innerhalb 3-5 Arbeitstagen per Post.📬 Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne hier wieder.

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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