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Unvollständigen O2 Account löschen

  • March 29, 2026
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag,

die Registrierung ist nach der Bestätigung der Email Adresse nicht weitergelaufen und so habe ich einen Account, der nicht verifiziert ist. Diesen möchte ich löschen. Der Weg über die Account Einstellungen geht nicht, in der App kann ich mich nicht anmelden. Bitte treten Sie mit mir in Kontakt.

 

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 29, 2026

die Registrierung ist nach der Bestätigung der Email Adresse nicht weitergelaufen…

was genau bedeutet das?

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • March 29, 2026

​@asdfgh321 

hier können nur verifizierte Accounts bearbeitet werden, 

da sonst eine Zuordnungen des Vertragsinhabers fehlt,

geht es um ein Mobilfunktarif? 

und einen meinO2 Account? 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • March 29, 2026

Hi ​@asdfgh321 ,

Deine Mailadresse ist bereits verifiziert soweit ich es sehen kann, dieser Teil scheint in Ordnung zu sein. Eine Löschung kann mitunter etwas dauern, da wir diese nicht selbst durchführen. Könntest du uns sagen, was oder wofür der Account ist und welcher Schritt nun genau fehlt?

Viele Grüße
Kurt

Signatur :)
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