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Unverständliche Mail zum "aktuellen Status"

  • August 6, 2021
  • 2 Antworten
  • 44 Aufrufe

Ich habe nach einen Kundengespräch eine Infomail von O2 bekommen “Aktueller Status Ihrer Erlaubnisse und Einwilligungen zur Datenverarbeitung”. Die angehängte PDF ist eine Seite, Inhalt.

“Lieber O2-Kunde,
dies ist der aktuelle Status Ihrer Erlaubnisse und Einwilligungen. Die Erläuterungen zu den im Text in fetter Schrift hervorgehobenen Begriffen finden Sie auf den nachfolgenden Seiten.
Freundliche Grüße
Ihr O2 Team”

Wie gesagt, eine Seite, dies ist der komplette Inhalt. Der aktuelle Status ist also “Dies ist ihr Status” - da fehlt jede Information. Evtl. sollte das Dokument mehrere Seiten umfassen, die hier fehlen.

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

in „Mein o2“ kannst du auch deinen aktuellen Status einsehen.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 6, 2021

Hallo,

in „Mein o2“ kannst du auch deinen aktuellen Status einsehen.

LG


o2_Larissa
  • Team
  • August 19, 2021

Hi @Der Doktor,

herzlich willkommen in unserer Community und bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Hat dir der Tipp von @Vilureef weitergeholfen? Wurden denn Änderungen an den Zustimmungen von dir gewünscht? Wenn nicht, kann es sein, dass bei nicht erfolgter Änderung auch keine Änderung bestätigt wird.

Liebe Grüße
Larissa