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Gelöst

Und ewig nervt die "UNKLARHEIT"

  • April 29, 2022
  • 2 Antworten
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M
Besucher:in

Warum bekommt O2 es nicht hin, das der Status: "Unklarheiten zur Rechnung" zu aktuallisieren?? Aussage,: Es kann bis zu einer Woche dauern, ist ja wohl ein Witz.

Lösung von Vilureef

Es kann bis zu einer Woche dauern, ist ja wohl ein Witz.

Hallo,

entspricht aber der Realität. Sorge zukünftig für rechtzeitigen Ausgleich deines Kundenkontos, dann gibt es auch keine Einschränkungen.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 29, 2022

    Es kann bis zu einer Woche dauern, ist ja wohl ein Witz.

    Hallo,

    entspricht aber der Realität. Sorge zukünftig für rechtzeitigen Ausgleich deines Kundenkontos, dann gibt es auch keine Einschränkungen.

    LG

    -
    Cosmix
    SethVanDoom
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 5, 2022

    Hallo @Mächtiggenervt,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. 💙 Vielen Dank, dass du dich hier meldest. 😊 Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird es im System vermerkt. Es dauert dann bis zu einer Woche bis der Vermerk verschwindet. Es sollte in der Zwischenzeit also entfernt worden sein. Können wir dir vion hier aus noch behilflich sein? 🌺

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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