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Warum O2 Service
Gelöst

Übersicht in der App - Mobilfunkvertrag nicht einsehbar


Hallo.

ich habe vor kurzem zu meinem DSL Tarif einen Vertrag mit Handy dazugebucht. Nun finde ich in meiner o2 App alles über mein DSL und über die Raten von „My Handy“.

Leider kann ich nirgends Information zu meiner SIM Karte sehen wie zum Beispiel mein verbrauchtes Datenvolumen.

Bitte um Hilfe.

 

Edit by o2_Manuela: Titel ergänzt, Beitrag verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife → Mein o2, o2 Online & E-Mail

Lösung von Anonymous

FamilyS schrieb:

Hallo.

ich habe vor kurzem zu meinem DSL Tarif einen Vertrag mit Handy dazugebucht. Nun finde ich in meiner o2 App alles über mein DSL und über die Raten von „My Handy“.

Leider kann ich nirgends Information zu meiner SIM Karte sehen wie zum Beispiel mein verbrauchtes Datenvolumen.

Bitte um Hilfe.

@FamilyS 

hi, bitte registriere die Rufnummer zunächst für den meinO2 Bereich.

mfg

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2 Antworten

  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 2. Februar 2022
FamilyS schrieb:

Hallo.

ich habe vor kurzem zu meinem DSL Tarif einen Vertrag mit Handy dazugebucht. Nun finde ich in meiner o2 App alles über mein DSL und über die Raten von „My Handy“.

Leider kann ich nirgends Information zu meiner SIM Karte sehen wie zum Beispiel mein verbrauchtes Datenvolumen.

Bitte um Hilfe.

@FamilyS 

hi, bitte registriere die Rufnummer zunächst für den meinO2 Bereich.

mfg


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 10. Februar 2022

Hallo @FamilyS ,

herzlich Willkommen in unserer Community! :wave::blush:

fritz04 konnte ja schone einen super Tipp geben, danke dafür!

Konntest du deinen Mobilfunkvertrag erfolgreich bei Mein o2 registrieren?

Ist alles einsehbar?

Liebe Grüße

Manuela


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