Telefon Verbindung

Hallo und guten Tag. Seit einer Woche kann ich nicht mehr telefonieren. D.h. Ich wähle eine Nr. Bei dem angerufenen Teilnehmer kommt der Ruf in Form des Klingelton an, jedoch der Sprachanruf nicht. Gleiches passiert wenn er mich anruft. D.h. ich höre das Klingelzeichen, sehe auch im Display den Namen, drücke auf „Annehmen „ und höre den Anrufer nicht, da keine Sprachverbindung zu Stande kommt. O2 konnte mir bis dato nicht helfen. Ich bedanke mich für jeden Tipp