Hallo Zusammen,
seit Tagen wird mir beim Log-In folgender Fehler angezeigt:
“Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.
Ihr O2 Team “
Auch die O2 App funktioniert nicht.
Was kann ich hier tun?
Danke schon einmal.
Lösung von o2_Manuela
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community! 
Hat dir Vilureefs Vorschlag geholfen?
Ich kann mir vorstellen, dass er da auf dem richtigen Dampfer war. (Danke für die nette Hilfe Vilureef
)
Falls du weiterhin eine Fehlermeldung erhältst, würde ich ein deinstallieren und neuinstallieren der App vorschlagen.
Im Browser würde ich einmal Cache und Cookies löschen.
Teile uns gerne mit, was letztendlich geholfen hat.
Falls die Vorschläge keine Abhilfe geschafft haben und hier noch Handlungsbedarf besteht, sind wir natürlich gerne für dich da
Liebe Grüße
Manuela
Hallo,
hat es überhaupt schon mal funktioniert? Wenn nicht registriere deine Rufnummer https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start, da du dann noch den Interessenten Login nutzt.
LG
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community!
Hat dir Vilureefs Vorschlag geholfen?
Ich kann mir vorstellen, dass er da auf dem richtigen Dampfer war. (Danke für die nette Hilfe Vilureef )
Falls du weiterhin eine Fehlermeldung erhältst, würde ich ein deinstallieren und neuinstallieren der App vorschlagen.
Im Browser würde ich einmal Cache und Cookies löschen.
Teile uns gerne mit, was letztendlich geholfen hat.
Falls die Vorschläge keine Abhilfe geschafft haben und hier noch Handlungsbedarf besteht, sind wir natürlich gerne für dich da
Liebe Grüße
Manuela
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