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Warum O2 Service

Technische Probleme Online- o2 Portal

C
Neuling

Hallo ,

 

ich versuche mich in mein Benutzerkonto einzuloggen, damit ich meinen Puk einsehen kann. Leider steht dort schon den ganzen Tag, dass ich es später versuchen soll, da eine technische Störung vorliegt. Ich kann mein Handy zur Zeit nicht benutzen , da ich den Puk dazu benötige.

 

VG 

Angepinnte Antwort

27. Juli 2021

Hallo,

aktuell ist die Kundendatenbank gestört, deswegen ist kein Login möglich. Die PUK findest du auch auf dem Simkartenträger.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 27. Juli 2021

    Hallo,

    aktuell ist die Kundendatenbank gestört, deswegen ist kein Login möglich. Die PUK findest du auch auf dem Simkartenträger.

    LG

    -
    B
    Lehrling
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    • blablupLehrling
    • Lehrling
    • 11167 Antworten
    • 27. Juli 2021
    Contehjulla schrieb:

    Hallo ,

     

    ich versuche mich in mein Benutzerkonto einzuloggen, damit ich meinen Puk einsehen kann.

    Bei o2 DSL und Kabel/DOCSIS-Anschlüssen gibt es keinen “PUK”.

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • 5744 Antworten
    • 10. August 2021

    Hallo @Contehjulla .

    Herzlich Willkommen in unserer o2_Community. :hugging:

    Danke für deine Nachricht. Wie @Vilureef bereits erwähnt hat kannst du deine PUK auf dem SIM -Kartenträger finden. Das wurde dir zusammen mit deiner SIM Karte zugeschickt. 

    Konntest du dich in der Zwischenzeit bereits im o2 Portal einloggen ? 

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Liebe Grüße, 

    Anna

     

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