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tarif und vertrag nachschauen

  • Apr. 20, 2026 9:49 AM UTC
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Besucher:in

Warum kann ich mein Vertrag, Tarif verbrauch nicht sehen. Jedes Mal gehe ich auf die App logge mich 10mal an aber mir wird nichts angezeigt. Seit knapp 3 Monaten weiß ich nicht mal mehr wieviel ich schon bezahlt habe 

 

Edit o2_Kathi 21.04.26 Verschoben aus dem Bereich o2 my Handy zu Mein o2

22 Antworten

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  • Apr. 20, 2026 9:51 AM UTC

Um was für einen Vertrag geht es genau?

    Besucher:in
    • Morgan
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    • Besucher:in
    • Apr. 20, 2026 9:52 AM UTC

    Ganz normal Handy Vertrag welches ich jeden Monat bezahle 

    Bumer
    Legende
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    • Apr. 20, 2026 9:55 AM UTC

    my Handy oder einen Mobilfunkvertrag?

      Besucher:in
      • Morgan
      • Autor
      • Besucher:in
      • Apr. 20, 2026 9:56 AM UTC

      Mobilefunkvertrag

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Apr. 20, 2026 10:25 AM UTC

      Bist du mit deiner Rufnummer für Mein o2 registriert? Wenn ja, melde dich mit der Rufnummer als Nutzername an, ansonsten registriere dich erst einmal einmalig.

      https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

      Klicke ich bin Mobilfunk-Kunde.

        Besucher:in
        • Morgan
        • Autor
        • Besucher:in
        • Apr. 20, 2026 10:47 AM UTC

        Hab meine Rufnummer eingegeben aber bekomme keine antworte Bzw kein Code zugeschickt 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Apr. 20, 2026 10:48 AM UTC

        Wieviel SIM-Karten hat dir der Shop mitgegeben? 

          Besucher:in
          • Morgan
          • Autor
          • Besucher:in
          • Apr. 20, 2026 10:50 AM UTC

          Nur 1

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Apr. 20, 2026 10:51 AM UTC

          Und die SIM hat auch Netzempfang?

            Besucher:in
            • Morgan
            • Autor
            • Besucher:in
            • Apr. 20, 2026 10:53 AM UTC

            Das weiß ich nicht genau aber müsste denke ich haben ja

            Sandroschubert
            Legende

            Bei mir kommt in der App auch keine Verifikationssms an. 

            ​@Morgan Hast du dich schon einmal auf o2online.de angemeldet?

            Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
              Bumer
              Legende
              • BumerLegende
              • Apr. 20, 2026 10:56 AM UTC

              ​@Morgan 

              Wo genau möchtest du dich denn registrieren? Bitte über einen Browser machen wie oben geschrieben!

                Besucher:in
                • Morgan
                • Autor
                • Besucher:in
                • Apr. 20, 2026 11:01 AM UTC

                Hab mich schon registriert aber ich komme nicht da rein wo ich eine Übersicht hab wieviel ich schon bezahlt habe und wieviel datenvolum ich verbraucht habe 

                Besucher:in
                • Morgan
                • Autor
                • Besucher:in
                • Apr. 20, 2026 11:09 AM UTC

                ​@Sandroschubert und ich habe es versucht über die Seite aber die Seite wird mir nicht gelangen 

                Sandroschubert
                Legende

                Was denn nun? Einen Beitrag vorher schreibst du noch etwas völlig anderes.

                Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Apr. 20, 2026 11:12 AM UTC

                Wenn du dich mit deiner Rufnummer registriert hast, nutze die als Nutzername zur Anmeldung!

                  Besucher:in
                  • Morgan
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Apr. 20, 2026 11:19 AM UTC

                  ​@Bumer hab ich. Bin drinne aber wie sehe ich jetzt meine Verbraucher Daten des Mobiledatens und die Monatliche Ratenzahlung?

                  Bumer
                  Legende
                  • BumerLegende
                  • Apr. 20, 2026 11:24 AM UTC

                  Wie heißt denn dein Tarif? Einen Verbrauchskreis gibt es nur für Volumentarife auf der Startseite. Die Rechnung findest du unter *Rechnungen*.

                  o2_Solveig
                  • o2_SolveigModeratorin
                  • Moderatorin
                  • Apr. 21, 2026 3:50 PM UTC

                  Hallo ​@Morgan ,
                  herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
                  Die Registrierung kalppt und du kannst deine Daten einsehen ? 
                  Du siehst nur den Verbrauch nicht ? 
                  Gruß, Solveig 

                  Besucher:in
                  • Morgan
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • Apr. 21, 2026 6:03 PM UTC

                  ​@o2_Solveig genau

                  o2_Flo
                  • o2_FloModerator
                  • Moderator
                  • Apr. 23, 2026 9:53 AM UTC

                  Hey ​@Morgan,

                  versuch mal bitte dich in einem “frischen” Browser oder ggf. Inkognito Browser anzumelden, so die Registrierung bei dir funktioniert hat!

                  Grüße,
                  Flo

                  Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
                  o2_Flo
                  • o2_FloModerator
                  • Moderator
                  • Mai 8, 2026 9:08 AM UTC

                  Hey ​@Morgan,

                  hat es soweit geklappt oder kann ich dir noch weiterhelfen :)?

                  Viele Grüße,
                  Flo

                  Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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